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- 2016-11-05 发布于安徽
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论快递中消费者权益法律保护开题报告.ppt
毕业论文开题报告 论文题目 :论快递中消费者权益的法律保护 学生姓名: 学号: 专业: 课题的目的意义: 本文的研究目的是通过对快递服务中侵害消费者合法权益现象探究,得出对快递服务中消费者权益的立法保护和对经营者监督、惩罚的必要性和紧迫性,并结合当前社会快递服务出现的各种问题,寻求解决的正确途径和有效措施。 本文的研究意义是加强对快递服务过程中的消费者权益保护,不仅有利于以人为本理念的贯彻,也有利于快递业的规范发展,促进国家经济健康、快速的发展。因此,我们有必要从理论和现实的角度来分析如何完善快递服务中消费者权益保护的问题,并促进快递业健康有序的发展。消费者权益保护对于完善我国的治安法制建设和建立和谐社会,也具有重要现实意义。 文献综述: 目前关于快递服务过程中如何保护消费者的合法权益,学界大多认为应该通过相关立法,加强对经营者的监督,加强对消费者权益的保护。但由于有关监管法律法规出台的滞后,导致快递行业不同程度存在管理和经营上的问题,同时也成为消费者的投诉热点。因此,加强对快递行业的监管已成为邮政和工商部门亟待解决的问题之一。 杨立新教授认为造成消费者权益受到侵害的主要原因是目前缺少消费者权益保护的相关立法,快递经营者通常以格式合同的形式侵害消费者权益。 蔡辰琳认为消费者在快递服务中处于弱势地位,目前的法律对经营者经营做出了相关的规定,而在消费者权益保护方面,依然很薄弱,需
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