管理信息系统的概念和结构解决方案.pptVIP

根据各部件的联系，可分为 开环、闭环系统； 2. 功能结构 职能的完成是通过过程，而过程是逻辑上相关的活动集合。 2. 功能结构 功能——过程结构 MIS的软件结构 4. 硬件结构 主机－终端网结构 4. 硬件结构 微机网结构 4. 硬件结构 客户机/服务器结构 4. 硬件结构 B/S结构——Internet架构 1.3 续 MAJOR TYPES OF SYSTEMS EXECUTIVE SUPPORT SYSTEMS (ESS) MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (MIS) DECISION SUPPORT SYSTEMS (DSS) KNOWLEDGE WORK SYSTEMS (KWS) OFFICE AUTOMATION SYSTEMS (OAS) TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS (TPS) 1.4 管理信息系统的开发 开发步骤 1.4 管理信息系统的开发 管理信息系统开发各个阶段 系统分析 呈交服务请求 评价服务请求 组织可行性研究队伍 识别约束 提供现有系统文件 调查技术转换 完成建议系统的初步设计 定义项目范围 准备收益/成本分析 作出对可行性研究的决策 选定开发队伍 估计和作出人员委托 训练人员 建立详细进度计划 和用户人员交谈 确定数据库要求 建立控制和回转手续 1.4 管理信息系统的开发 管理信息系统开发各个阶段（3-2） 系统设计 完成详细计划 进行用户和信息服务预排 选择硬件 准备草图 描述数据实体说明 准备程序说明 指定主要程序员 排优先和分配程序 调度程序准备 写、调试和文件化程序 1.4 管理信息系统的开发 管理信息系统开发各个阶段 切换和实现 完成切换计划 进行系统接收测试 开发用户手册 交用户培训计划 创造和转换文件/数据库 完成并且运行 实现后评价 更新费用 进行实现后的评价 准备系统评价计划 1.4 管理信息系统的开发 开发步骤中应该注意的事项 系统分析占的工作量最大 硬件的购买应在系统分析后，而不是第一位 程序的编写在很晚才进行 管理信息系统的开发应该与企业的变革结合在一起进行（BPR） 参加人员较多，要分清各自的职责 (7)高层管理子系统 功能是为组织高层领导服务。 事务处理包括信息查询、决策咨询、处理文件、向组织其他部门发送指令等。 作业控制包括会议安排计划、控制文件、联系记录等。 管理控制要求各功能子系统执行计划的当前综合报告情况。 战略计划要求广泛的综合的外部信息和内部信息。 建立领导小组 组成系统开发组 进行系统规划 1、系统分析 3、系统实现 2、系统设计 4、系统评价 项目 开发 * 第1章 管理信息系统的概念和结构 1.1 MIS基本概念 1.2 MIS的结构 1.3 MIS的划分 1.4 管理信息系统的开发 1.1 MIS基本概念 MIS的起源：30年代柏德强调了决策在组织管理中的作用。 50年代，西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念。同一时代维纳发表了控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。50年代计算机已用于会计，1958年盖尔提出“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，作到较好的控制”，出现了数据处理的概念。 管理信息系统一词最早出现在70年代，由瓦尔特·肯尼万的定义：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以辅助他们进行决策。” ——管理而非计算机。 1985年管理信息系统的创始人、明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登· 戴维斯给了管理信息系统一个完整的定义： MIS是一个利用计算机硬件或软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理或决策功能。——说明了管理信息系统的目标、功能和组成，管理信息系统的目标是在高、中、低三个次层上，即决策层、管理层和运行层。 70年代末80年代初传入中国，《中国企业管理百科全书》上定义：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 朱鎔基总理主篇的《管理现代化》中定义：管理信息系统是一个由人、机械（计算机）等组成的系统，它从企业全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，利用信息控制企业的行为，以期达到企业的长远目标。——强调计算机只是管理信息系统的一种工具。 此时MIS的主要功能：