管理学第次课解决方案.pptVIP

* 管理是一种实践，其本质就是借力 ——有效整合资源，实现组织目标 《管 理 学》 大连民族学院 郭景福 教授 * 课程体系 学科体系 公共课程 专业基础课程 专业课程 方向课程 毕业设计（论文） 经济学 管理学 文学 法学 理学 工学 * 管 理 学 管理类专业核心课程： 管理学 管理信息系统 会计学 财务管理 统计学 宏观经济学 微观经济学 市场营销 经济法 经济类： 微观、宏观经济、货币银行、计量经济、金融、国际贸易…… * 本课程学习的意义 懂得管理原理，掌握管理技术，树立现代管理理念； 为后续的专业课的学习、岗位技能的培养及未来的职、业生涯奠定良好的基础； 有助于培养学生的交流沟通能力、团队协作能力以及终身学习能力，促进其全面发展 * 《管理学》大纲 1 管理定义、管理者的技能 2 组织环境 3 企业文化 企业社会责任 3 管理理论演进 4 有效的决策 5 管理的四项基本职能 （下页） —— 计划 组织 领导 控制 6 公司战略 7 人力资源管理与人性化管理 8 职业发展的5大理论 9 团队建设 10 学习型组织 * 管 理 精 要 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行； 其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 管理的本质就是借力——有效整合资源，实现组织目标。 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。 制度是让想犯错误的人犯不了错，文化则是让有机会犯错的人不愿意犯错；管理就是通过制度建设使员工感到公平、明确责任，通过文化建设提高员工主动性和创造性。 有事业成就感和社会责任感的企业领导人才是企业家。 组织的作用是人力资源的放大，组织的目的是让平凡的人做不平凡的事。 卓越领导者努力尝试将思想智慧转化为组织的共同愿景。 沟通带来理解 理解带来合作 合作带来效益 * 为什么要学习管理？ 两种角色之一： 管理者： 了解和掌握管理者基本技能； 获得有效管理基本理论指导； 被管理者： 更好地理解上级的行为方式； 理解组织内部运作； 协作沟通，适应社会。 Peter Drucker——名言 ● Do right things ● Do things right ● Do things fast * 重点内容——管理的四项基本职能 * 一、管理定义、管理者的技能 什么是管理？ 自从有了人类社会的共同劳动就有管理 字面——管辖、处理 or 控制； 梳理 ，机制 管理是提高效率的一整套现代的方法。 Taylor——确切知道要干什么，用最好、最经济的办法去干 “设计和维持一种环境，使人们能有效地完成预定目标过程” * Fayol: 计划 组织 指挥 协调 控制 Simon: Decision making ------what who when where how 谋事在人 成事在人 使别人与自己一起有效实现组织目标的过程 Management is the process of getting activities completed efficiently and effectively with and through other people. 管理—— 通过对组织的资源地进行计划、组织、领导、控制等职能活动进行协调，有效实现组织目标的过程. 管理的本质是“借力” ——“有效整合资源 实现组织目标” 阿基米德——“给我一个支点， 我就能撬起地球来” * 管理者的技能 1技术技能 工作的技能、方法，理解和熟练，具体的知识、工具或技巧。 “手艺 饭碗” 2 人事技能， 人文技能 ，人际关系技能 最聪明的人，无法合作----一事无成。 智商----Intelligence Q 情商EQ（emotional quotient） 财富来源：20%技术；80%的关系 “成功主要依赖于如何与他人友好相处” 3 概念技能，构想技能 观念技能，把握大局，预测本行业未来发展的能力，宏观战略