05 第五章　企业营销管理.pptVIP

第三节　营 销 策 略 3.服务策略的运用(1)广设固定服务网点策略　现代市场营销中销售服务已成为促销的重要手段和购买条件，为此，企业要在产品销售比较集中的地区广设固定服务网点，开展技术服务，既能满足用户对销售服务的要求，增强企业信誉，扩大企业影响，又能增加企业的营业收入。(2)巡回流动技术服务策略　按现代市场营销的需要，企业根据销售档案记录，定期或不定期地派人到各用户处走访、检查、修理本厂的产品，从而加强促销作用，扩大影响，又可听取用户意见，反馈信息，及时改进工作，提高经济效益。 第三节　营 销 策 略 (3)企业不提供修理服务策略　在产品销售分散，维修技术简单的情况下，企业不设专门的维修点，而将此项工作让给独立的修理店去进行，用户同样能方便地得到维修服务。五、价格策略1.影响产品定价的因素2.定价目标1)追求利润最大化。2)从速收回投资。3)实现预期收益率。4)追求各方面比较满意的利润。5)谋求价格稳定。6)提高市场占有率和占领新市场。 第三节　营 销 策 略 7)谋求竞争优势。8)着眼于整个产品系列。3.定价策略(1)撇油定价策略　新产品初上市时，将价格定得很高，以获取高额利润(比喻油层厚)，以后再逐步降低(比喻撇去厚油层)，扩大销售。(2)心理定价策略　在销售活动中，针对顾客的消费心理进行定价。(3)差别定价策略　同一种商品在不同的市场(不同