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第四单元 我们依法享有人身权第第九课 依法享有财产权、消费者权教案3 教学内容：讲授本课第三框——做个聪明的消费者 教学过程： （一）导入新课 1．导入语 在现代社会里，影响人们消费行为的因素是多方面的，如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等，在这商品的大千世界里，时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”，既增强自己的判断能力和选择能力，做到有比较、有鉴别的消费，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。做一个聪明的消费者。 2．板书课题： 第三框 做一个聪明的消费者 （二）讲授新课 1。明明白白消费 情境活动一：七嘴八舌（教材P116页图片材料） 大屏幕展示： 面对如此触目惊心的惨状我想说： 。 自己知道消费者享有哪些权利吗？ 。 （提示：前一问只要能围绕消费者的合法权益遭到侵害这一主题回答即可；第二问是为了激发学生的求知欲望，引出本层次的内容。） （1）消费者享有的权利 教师讲述： 我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律。这部法律与每个人息息相关，与学生关系密切。消费者权益保护法确认的消费者的 9 项权利是： （学生阅读教材） ①人身、财产安全不受损害权 （详见教材P117页相关链接） ②对商品和服务的知情权 （详见教材P117页相关链接） ③对商品和服务的自主选择权 （详见教材P117页相关链接） ④公平交易权 （详见教材P117页相关链接） 消费者享有的权利 ⑤依法求偿权 （详见教材P117页相关链接） ⑥依法结社权 ⑦获得知识权 ⑧监督批评权 ⑨人格尊严、民族风俗习惯受尊重权等 （2）生活中容易被侵犯的消费者权益 指导学生阅读教材P117页相关链接—— 在经济生活中，较容易被侵害的消费者权益主要有以下几项： 人身、财产安全权，指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 知悉真实情况权，指消费者在购买、使用或者接受服务时享有知悉商品或服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明或者服务的内容、规格等有关情况。 自主选择权，指消费者有权自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 公平交易权，指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 依法求偿权，指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，因人身或财产受到损害可以依法向经营者要求赔偿。 情境活动二：（教材P116漫画材料、P117页材料） 材料1：漫画——顾客是上帝 销售者：东西都挑好了，你敢不要？ 想走？没门！ 消费者：…… 面对漫画——顾客是上帝，你想说点什么？ 材料2：2002年2月5日，宋某骑着刚买的三轮摩托车载着妻子唐某到县城买年货，途中车轴断裂，连车带人翻进路旁沟里，宋某当场死亡。3月1日，唐某到县消协投诉，要求经营放给与赔偿。消协组织投诉方与销售者和生产者调解。经交涉，生产者对唐某一次性赔偿死亡者抚恤金、丧葬费、孩子生活费、老人赡养费5.5万元。 某市杨女士日前在某商场服装柜特价区花130元买了一件短衫和一条裤子。回家试穿裤子时，发现裤腰太大，于是去商场要求重新换一条，却遭到拒绝，理由是“特价商品售出概不退换。” ※ 以上案例中消费者的哪些权利受到了侵害？（人身、财产安全权；自主选择权） ※ 怎样才能让人们放心地消费？ 友情提示： 在市场竞争中，由于经济利益的诱因，会使某些经营者抛开职业道德，甚至置法律于不顾，采取不正当手段从事交易，以损害消费者利益，为自己牟取暴利。 漫画——顾客是上帝，以及教材P117页的案例异曲同工，是一个极大的讽刺！为什么“受伤”的总是“上帝”？“顾客就是‘上帝’”，经营者本应尊重消费者，在这里作为消