电子商务竞争技术方案.ppt

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竞争基础改变 改变企业竞争的环境 节约企业运作成本 电子商务六种模式 Z C OM 网站,其总裁重新定位 Z C OM 网站平台为一家以娱乐内容为主的数字化的发行平台,并将娱乐进行到底,进而除数字杂志之外,不断向网游、音乐、视频、影视等领域拓展数字内容,先后成功地收购了著名 共 享 下载 软件 F l a s hG e t和侧重社 区娱 乐 的 My r i c e ,并将 其用户 资源整合到 Z COM 的平台里面,同时与金山软 件结成战略合作伙伴进入网游领域。 著名汽车网站Autobytel.com利用其优异的专业化组织能力为顾客提供了一站式购车的便利性。顾客可以在其网站浏览各种汽车的配置、价格等信息。如果选定某款车,该公司按照顾客的要求,如是否在家试驾、送货上门或是采取信贷等方式,联系不同的合作伙伴,由其提供相关服务。Autobytel.com的作用在于把相关专业服务商集成起来,共同服务于顾客价值创造,同时分享收益。 中国最大的门户网站新浪网最初不提供电子邮件服务,但随着其服务内容领先优势的确立,吸引了大量的访问人群,新浪网开始买入相关技术,向广大网民提供电子邮件服务,使得自己的电子邮件业务很快发展起来 新浪网在整合外国同行微博资源的基础上推出“新浪微博”内测版,先入为主地成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,至此微博正式进入中文网主流人群视野,目前优秀的微博桌面客户端有微波炉、AIR微博(官方)、Wing微博。去年,官方公布数据显示,新浪微博成为当前国内最有影响力、最受瞩目的微博运营商。随后,众多我国电子商务企业也纷纷跟进进行内部资源整合推出自己的微博,积极推进了基于同行业资源整合的电子商务商业模式。 电子商务企业的收益模式有:会员制、深度折价、 关联营销、广告模式、交易服务费、中介费、交易提成、特色服务费、搜索费用、订阅模式、其他辅助增值服务费用(VIP)等。 从事网络中介电子商务模式的阿里巴巴收入主要来源于注册会员缴纳的会员费 ( 包括国际交易平台的会员费和国内交易平台的会员费),除此之外,阿里巴巴还推出了“搜索关键字竞价”的收费服务,同时,它还通过各种形式的网络广告收取广告费,如邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告等,其他收入来源还有交易费、信息和建议费、服务费和佣金等。 电子商务企业必须与时俱进,做好顾客价值的重新定义,时刻关注顾客对产品和服务的价值诉求。企业应更好地将满足顾客价值作为自己的核心优势和核心竞争力 ,形成别人难以模仿和超越的终极保障。 单击此处添加标题 * * 电子商务的竞争 经济与管理系 郭倩 竞争方式改变 消费者和企业自由选择的机会增大 提高了企业市场拓广的能力和消费者的市场信息了解能力 即时的把握消费者购物需求,并将消费者的购物需求及时的向企业决策层反映,为企业的市场研究与产品开发活动提供准确的信息和资料。 商务模式企业之间的竞争不再是企业主体之间的竞争,而是以企业联盟为主体的供应链之间的激烈竞争 企业的竞争实力 主要依靠规模和成本 竞争市场扩大到了全球 消费者的需求变化很快,而且体现出来个性特征。企业最重要 的竞争力是速度和反应。 由于互联网的开放性,先创立的企业很难阻止新企业进入这一行业 ,使得新型企业很容易进入这一行业。 电子商务也能使企业保持合理的固定和变动成本比率 ,使企业的生产能力得到最大化的发挥。 电子商务的应用使供应商能够直接接触到最终客户,从而节约了运用中介企业联系最终客户的成本 电子商务活动能将市场需求信息提供给企业的高层领导者以供企业做出决策,同时能把企业的原材料需求信息反应给供应商让他们及时补充所需材料 在互联网推销产品 可以将销售量提高10 倍, 然而其成本只是 传统广告成本的1/10 借助互联网,中小企业能在全球市场范围内搜索价格最低的供应商,并且能够减少由中间环节的不确定所带来的损失,使用电子商务大约能为企业节省采购费 5 %一1 0 %。 基 于 价 值 链 的 电 商 模 式 创新 基 于 价 值 网 的 电 商 模 式 创 新 基 于 技 术 导 向 的 电 商 模 式 创 新 基 于 同 行 业 资 源 整 合 的 电 商 模 式 创 新 基 于 收 益 模 式 的 电 商 模 式 创 新 基 于 顾 客 价 值 的 电 商 模 式 创 新 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 *

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