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用户思维 第四讲 用户思维 用户思维是互联网思维的核心 是用户，不是客户 没有用户思维，也就没有其他思维 为何今天需要用户思维？ 用户是互联网商业模式的基础 消费者主权时代的到来 互联网消除信息不对称，工业时代形成的厂商主导，转变为互联网时代的消费者主导 只有深度理解消费者才能生存（没有认同，就没有合同） 用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题 ” 传统盈利模式 低买高卖 干什么吆喝什么 羊毛出在羊身上 盈利模式 的区别 互联网公司盈利模式 免费 干什么不吆喝什么 羊毛出在猪身 上 法则1---得屌丝者得天下 屌丝群体（市场定位/目标人群选择） 屌丝/草根 纯屌丝：5.26亿（伪屌丝：？） 屌丝需求 携屌丝以成霸业 QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米 “这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为 自己是“高富帅”和“白富美”的时代” 法则2---兜售参与感 C2B（让用户参与产品研发与推广） B2C-C2B 按需定制，提供满足个性化需求的产品 海尔、七格格 用户参与品牌建设与推广 产品思维 第五讲 产品思维 简约 极致 迭代 体验至上 法则1---专注，少即是多 产品规划 苹果 1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉70%产品线 重点开发4款产品，扭亏为盈，起死回生 2007年推出第一款iPhone，至今才5款 深圳的山寨机，一天能出100款 品牌定位 Roseonly（高端人群的爱情唯一） 品牌定位：高端人群的“爱情唯一”，“一生只爱一人” 买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次 放弃其他机会：不做团购、不做B2B、不做送给亲戚好友的产品 2013年2月上线，仅8个月就实现销售1000万元 法则2----简约即是美 产品设计，做减法 外在：外观要简洁 内在：操作流程要简化 Google 苹果 特斯拉 彩生活港股上市：集团主席潘军与总裁唐学斌合影 这几个品牌，分属不同的行业， 但又惊人的相似，其背后的互联网思维 到底是什么？ 互联网思维的核心
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