杭州互动电视运营模式分析报告.pptVIP

杭州互动电视运营模式2007年4月许明 随着信息技术的发展，有线电视网络的发展方向必然是“电视、通讯、信息”的三网融合，实现全业务发展 杭州互动电视业务介绍 交互电视 VOD点播业务，设有“家庭电影院”、“强档电视剧”、“新闻天天看”、“娱乐全接触”、“体育最前线”、“栏目大拼盘”、“本周热播”7个栏目。 信息电视 互动电视门户信息化业务，设有“生活点点通”、“教育充电馆”、“财经直通车”、“游乐任逍遥”、“政务阳光行” 、“城市公告板” 6个栏目。 iTV业务 可实现：实时竞猜、调查统计、在线资讯、即时通告、互动点播等丰富多互动业务； 互动电视门户 “家庭电影院” 提供600本左右电影 新片上线 专题检索 本周排行 免费放送 分类检索 “强档电视剧” 提供250部左右电视剧 新剧上线 荧屏热播 专题剧集 精彩试看 免费放送 分类检索 “新闻天天看” 提供70档左右的新闻栏目，其中包括18档新闻拆条栏目，每日更新（周播栏目为每周更新），保证一个月的内容储存 1．热点追踪 2. 综合新闻 3．专题新闻 4．财经新闻 5．文体新闻 “娱乐全接触”提供18档娱乐栏目，不少于1500首中外MV及40场左右的演唱会与30场左右综艺晚会 1．娱乐资讯 2．娱乐前线 3．欢乐无限 4．综艺旗舰 5．音乐杂志 6．曲艺荟萃 “体育最前线”提供600场精彩赛事，每周更新30场左右的直播赛事 1．热点赛事 2. 体坛快讯 3．魅力足球 4．篮球世界 5. 黑白棋苑 6．竞技天下 7．体育专栏 “栏目大拼盘”提供120档左右的栏目，即时更新并存储一个月的内容量 1．栏目飙榜 2．纪实精品 3．娱乐综艺 4．时尚生活 5．电视访谈 6．法政视点 7．人文科技 8．少儿天地 信息电视 精彩栏目：生活点点通、教育充电馆、财经直通车、游乐任逍遥、政务阳光行、城市公告板 教育充电馆 从幼儿教育、基础教育到职业教育，为市民提供全方位的充电中心，丰富多彩的教学方式与内容，让学习充满乐趣 财经直通车 财经直通车让股民在家就可以查看股市行情、查询个股资讯，已开通网上交易权限的股民，都可以通过电视进行股票交易。 游乐任逍遥 这里是精彩的游戏娱乐天地！大屏幕的超炫感受，精彩由你体验！ 生活点点通 提供 “电视导播”、“家政服务”、“房产家居” “健康在线”、“分类信息”、“我爱旅游”、“美食地图”等城市生活类版块。 政务阳光行 市民与政府沟通的桥梁，发布最新的各种文件法规、公告、各项议案提案及办事指南;让市民充分、及时的了解政府的政策法规，提供给市民各大类办事机构的办事指南，充分体现了电视媒体的实用性与权威性。 城市公告板 最“新鲜”的信息就在“城市公告板”！这里有最新的停水停电通知、城市气象、常用电话；如果你喜爱娱乐，在这里就可以知道当地现在在放什么电影、有什么演出、还能第一时间知道本期彩票开奖号码是多少。 真对大众、集团等不同用户和细分市场采取不同的架构和策略 五、三网融合，打造数字化城市 由华夏视联统一负责内容引进和制作。 华夏视联统一进行页面管理、更新及内容发布和片源管理。 所有互动电视（包括影视、栏目、新闻等流媒体点播）内容通过华夏视联的系统平台进行发布和计费 （二）杭州有线网的市场体系 1、按目标市场来构建市场销售体系 基于目标市场 市场销售体系 市场 大众销售 集团销售 1.按目标市场分工，充分做到市场导向、客户导向，提高市场效率； 2.可以充分发挥同一目标市场下各业务间的协同效应，市场销售资源复用。 2、以目标市场为中心完善立体营销的架构 客户服务 市场 工作 执行市场策略 反馈执行效果及用户建议 营业中心 财务、帐务 提供资金保障和管理监督 销售部门 直接销售 渠道管理 销售团队激励 市场部门 市场调研 市场策划 市场推广 业务规范制定 反馈客户信息 提升老客户的满意度和忠诚度 电话营销 技术部 产品正常运行 产品的完善 新产品推出 4、杭州有线网的市场销售体系特点 针对性 产品的不同阶段，选择不同的渠道和方式在实现市场拓展有效的同时保证市场拓展成本最低 有效性 讲究市场的点面结合、通过直销突破重点（如大客户），同时又实现面的覆盖（如大众消费市场） 整体性 通过团购、上门销售、小区设点等多种手段主动出击，最大限度的贴近市场 主动性 通过电话、网络、营业厅等多渠道拓展市场，实现销售渠道的便捷性 多样性 真对目标客户进行产品的捆绑销售，充分利用丰富的产品线进行打包销售，提升销售资源的复用性 综合性 与销售业绩挂钩，建立立体型激励机制，促成公司、代理商、渠道商、用户形成良性的激励互动 激励性 （三）杭州有线网的品牌战略 品牌 创立 公司品牌 产品品牌 以