第十讲人力资源的空间配置.pptVIP

在企业劳动组织过程中，为了提高人力资源资源配置的有效性，通常可以采用运筹学的数量分析方法，例如，在解决员工任务指派问题时，企业普遍采用的一种方法——匈牙利法，就是实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法。 在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备以下两个约束条件： 1．员工数目与任务数目相等。 2．求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等。 （一）匈牙利法的应用实例 假定甲单位有甲、乙、丙、丁、戊五个员工，需要在一定的生产技术组织条件下，完成A、B、C、D、E五项任务，每个员工完成每项工作所需要耗费的工作时间，如表2－6所示。 请求出：员工与任务之间应当如何进行配置，才能保证完成工作任务的时间最短？ 1．以各个员工完成各项任务的时间构造矩阵一。 2．对矩阵一进行行约减，即每一行数据减去本行数据中的最小数，得矩阵二。 3．检查矩阵二，若矩阵二各行各列均有“0”，则跳过此步，否则进行列约减，即每一列数据减去本列数据中的最小数，本例属于后一种情况，经变换得矩阵三。注意：也可先进行列约减，再进行行约减。 4．画“盖0”线。即画最少的线将矩阵三中的0全部覆盖住，得矩阵四。操作技巧：从含“0”最多的行或列开始画“盖0”线。 5．数据转换。若“盖0”线的数目等于矩阵的维数则直接跳到第七步，若“盖0”线得 数目小于矩阵得维数则进行数据转换，本例属于后一种情况，应进行转换，操作步骤如下：（1）找出未被“盖0”线覆盖的数中的最小值λ，例中λ 1。 λ读音：拉姆达，或音译为“那么大”）（2）将未被“盖0”线覆盖住的数减去λ。（3）将“盖0”线交叉点的数加上λ。 本例结果见矩阵五。 6．重复第4 步和第5 步，直到“盖0”线的数目等于矩阵的维数。本例最终矩阵见矩阵六。 7．求最优解。对n 维矩阵，找出不同行、不同列的n 个“0”，每个“0”的位置代表一对配置关系，具体步骤如下：（1）先找只含有一个“0”的行（或列），将该行（或列）中的“0”打“√”。（2）将带“√”的“0”所在列（或行）中的“0”打“×”。（3）重复（1）步和（2）步至结束。若所有行列均含有多个“0”，则从“0”的数目最少的行或列中任选一个“0”打“√”。 其结果如矩阵七所示，即员工甲负责任务A，员工乙负责任务D，员工丙负责任务B，员工丁负责任务C，员工戊负责任务E，参照表2－6各员工完成任务时间汇总表，得出表2－7所示的员工配置最终结果。 （二）匈牙利法的推广应用 当员工数目与任务数目不一致，或求最大化问题时，可通过对问题进行改造使之满足匈牙利法的要求。 1．员工数目与任务数目不一致的情况（1）当员工数目多于任务数目时，可增添虚任务，使二者数目一致，增添的虚任务的工作时间、利润为“0”。 例如乙公司目前有5个员工，需要完成4项任务，每个员工完成每项工作的工作时间如表2－8所示。 求解：应如何分配任务才能保证工作时间最短？  分析：五个员工负责四项任务，则必有一个员工没有任务，此时可增添一项虚任务E，则各员工完成任务E的时间均为0，上表变形为表2－9。 此时本题可用匈牙利法计算。 （2）当员工数目少于任务数目时，可让一个员工承担两个任务。 例如，丙公司安排2个员工，完成3项任务，每个员工完成每项工作的时间如表2－10所示。 求解：应如何分配任务才能保证工作时间最短？ 分析：两个员工负责三项任务，则必有一个员工须承担两项任务，因此增加甲‘和乙’，分别表示他们完成第二项工作的情况，则上表变形为表2－11。 表2－11中，员工数目多于任务数目。 表2－11中，员工数目多于任务数目，因此采用方法（1），添加虚任务D，得表2－12。此时本题可用匈牙利法计算。 夜班疲劳的解决方案 1 适当增加夜班前后的休息时间。 2 缩短上夜班的次数，例如采取四班三运转制的倒班办法。时间生物学家科尔曼和其他一些研究人员在美国犹他州大盐湖矿物和化学公司进行了试验。过去，该公司的员I上--个星期白班，接着上一个星期夜班，然后再上一个星期中班，而研究人员设计的新的倒班方法是，先上白班，接着上中班，然后再上夜班，每班工作时间每天向前推移1～2小时，而且每3个星期才换班一次，在每次倒班时还给几天空闲时间。他们认为，这样做才能符合人体生物钟自然变化的规律，使工作轮班与人体生理机构相互适应。经过九个月的实验，工厂管理人员发现工人生病、缺勤和事故数量大大减少，而工人生产效率提高了20％。 在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排（ A ）。 A.一个公休日 B.2个公休日 C.3个公休日 D.4个公休日 P103 四班三运转轮休制的循环周期不可能为（ B ）。 A.4天 B.6天 C.8天 D.