年度经营计划制定与落实-刘成熙老师.docVIP

主讲：台湾刘成熙老师 课程目标： 本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的与达成企业目标的重要性。 当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，找寻【目标导向】的绩效考核关键因素，【目标导向的绩效管理】执行方法，使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。掌握必要的目标分解的工具、方法； 掌握如何实施部门目标分解、工作计划、工作总结 执行KPI与績效評估與改善 由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标。 课程特色： 针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 学员对象： 中高层管理 授课时数： 2天12小时课程大纲第一单元： 训 练 内 授课手法 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值 企业实施年度经营目标与计划成功要素分析 OGSM年度经营计划与解决方案 年度计划的制定 年度计划与预算的关系 年度计划与目标管理的关系 年度计划与项目管理的关系 年度计划的本质含义 年度计划的类型 年度计划的结构 年度计划的制定依据 年度计划的编制要素 年度计划制定步骤 OGSM-关联矩阵 (讲授法小组讨论小组发表 第单元： 训 练 内 授课手法 年度目标战略规划的整体架构 年度目标战略规划的方式与实务操作 使命、理念、愿景、目标、战略的关系 总体战略/事业部战略 各职能战略与部门目标 战略的几个层次:公司层、业务层、职能层公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力任务二从公司战略到业务战略任务三从业务战略到职能战略任务四确定公司一级目标：年度、季设计公司一级KPI（KPI项目、KPI值）讲授法小组讨论小组发表 第单元： 训 练 内 授课手法 市场环境分析 竞争对手分析 SWOT整合分析与对策矩阵 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 策略議題与策略評估 基于价值链的业务模型 目标管理与战略规划之整合 发展战略目标 发展与评选关键绩效指标 建构KPI的因果关系 依据关键成功因素发展行动方案 个案分享 (讲授法小组讨论小组发表 第单元 训 练 内 授课手法 部门目标设定五大步骤与程序 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 如何针对不同职位进行目标分解 制定目标完成行动的计划之步骤 整体目标体系化、彻底化 目标包含核心内容制定目标完成行动计划之步骤如何针对不同职位进行目标分解 (讲授法小组讨论小组发表 第单元： 训 练 内 授课手法 部门计划的重要性供准备的参考提供执行的依据提供控管的要点提供评估的标准订定计划应注意的事项要能配合上级主管的目标、方针要能实现自己部门的任务 要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准 部门计划的程序步骤与要点 实例研讨 实作练习 工作的分工与分配 分工与的目标 分工与专业化的分权与集权 分工与专业化的直线与辅助关系原则 (讲授法小组讨论小组发表 第单元： 训 练 内 授课手法 目标的执行日常管理绩效评估绩效改进面谈与后续追踪修正目标评估之后：绩效提高计划 讲授法小组讨论小组发表 （KT团，企业培训团购网）