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中南大学公共管理学院 赢在执行力 —如何成为有效的管理者 中南大学公共管理学院副院长、牛津大学访问学者　 彭忠益　教授 MobileTel:0731E-mail:PZY006@ 内容提要 一、执行力的内涵及特征 二、执行力的现代价值 三、当前执行不力的表现 四、执行不力的原因 五、执行力提升的路径 六、做高素质的管理者 一、执行力的内涵及特征 （一）来源 ——最初来源：企业管理研究 二战后，日本经济发展异常迅速，美国人对日本“奇迹” 惊叹不已，渴望能把成功的秘诀学过来。于是在70年代末、80年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了组织“领导理念”、“领导力”和“执行力”等概念。 《Execution: the Discipline of Getting Things Done》 ，Larry Bossidy ，Ram Charan ，2002. 他们认为： a.执行是企业战略的内在组成部分 b.执行是领导者的主要工作 c.执行是组织文化的核心要素 ——延伸到各种组织 一、执行力的内涵及特征 （一）来源 10多年前几大国际咨询组织进入中国后，许多中国组织在“战略至上”的认识下取得飞速发展（如联想的“贸工技”、海尔的“先难后易”和长虹的“规模效益”等）。 　　　随着《致加西亚的一封信》和《执行》等书的热销，有人开始认为组织战略正走向趋同化，组织成败的决定因素应是执行力。 　　　古今中外皆可得见执行力重要性的认识： 孔子在《论语》中说：“言必信，行必果”； 《致加西亚的一封信》是西方关于执行力的经典故事：主人公罗文作为一个普通军人，在不知送信地方的情况下，忠于职守，不惧艰难险阻，完成了“把信送给加西亚”的历史任务。 一、执行力的内涵及特征 （二）定义 “执行” ：确保个人或组织正确地做事 “执行力”：狭义上指的是个人或组织正确地做事的能力； 广义上指组织的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行上级制定的战略决策、措施、发展机会和实现组织战略目标的能力，是管理者最基本的能力之一。 内容 ——学习能力 ——操作能力 ——规划能力 ——组织协调能力 ——创新能力 不是简单的服从命令 一、执行力的内涵及特征 （三）特征 目标性、实务性、经常性、果断性、灵活性 战略与执行力是互动的 对于不同的组织在不同的历史发展时期和阶段，应该各有侧重。在一个组织要转型的时候，发展战略就显得十分重要。但是如果组织的发展战略已经确定，执行力就显得更加重要了。 执行与执行力是两个概念 很多组织在制定战略时，忽略了执行力就去执行，这在执行的过程中肯定会产生问题。那些成功的组织，除了有正确的战略，还在于能够彻底的执行这个正确战略。 案例： 某地的一群老鼠深为一只凶狠无比、擅于捕鼠的猫所苦。于是某天老鼠们相聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有猎杀大猫的雄心壮志，不过想探知猫的行踪，早做防范。有只老鼠的提议立刻得到了全票通过——在猫的脖子上挂个铃铛。在一片叫好声中，有只老鼠突然问道：“谁来挂铃铛？” 点评：不难理解，这是个讽刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言。美国某商学院的教授，把这个寓言搬进了课堂，MBA们反应热烈，有的建议做好陷阱，让猫儿踏上后，铃铛自然缚在脚上；有的建议派遣敢死队，牺牲小我，成就大我；更有的宣称干脆下毒饵了事，以永绝后患。这是个没有结论的讨论，临走前，教授只是狡黠地留下一句话：“想想看，为什么从来没看过被老鼠挂上铃铛的猫？ 思考： 执行与执行力的区别有哪些？良好的组织执行力来源何处？ 二、执行力的现代价值 任何组织的发展都离不开执行力 （一）执行力是组织内在的必然要求; 组织执行力的强弱直接制约着组织实现目标的程度，缺少强大的执行力，组织确立的目标将是无木之本，无源之水； （二）执行力是组织内的各级管理人员的必备素质; 各个层级都需具备 （三）执行力是组织成功执行上级决策的关键。 再高明的决策，再完美的方案，也会被扼杀在低执行力者之手 二、执行力的现代价值 执行有力、执行到位，就会事半功倍； 执行不力、执行不到位，就会一事无成； 光有意图、战略与决策不行，还要有执行，还要有靠前指挥 没有执行力，再好的战略是空谈，再好的思路是空想，再好的机遇也是过眼云烟； 天下难事，必做于易；天下大事，必成于细。多些激情，少些惰性。 案例： 2008年9月15日上午10时，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司，向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和