目标管理瓶颈.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 目标管理瓶颈 ---执行力不到位  ★执行力的衡量标准 ——按质、按量、按时完成自己的工作与任务。 执行力就是一种工作态度。就是由上到下，每一个阶段、每一个环节、每一个细节，都要一丝不苟的切实执行。  企业核心竞争力就在于执行力。 核心竞争力的定义： a.顾客观点 --这个产品没有替代品。 b.竞争者观点 --这种能力别人无法模仿。 反思我们对执行力的态度： 对执行力偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。 执行力有关的观点： 企业中各阶层相互埋怨执行力差。 好的执行力必须有好的管理团队。 领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。 你如何检查部属的执行力 谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ 是否人人紧盯过程且随时调整？ 是否已经养成自动回报的习惯？ 是否在一定的时段，对失误、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？ 是否撤换错误的人选？ ★执行力的三个核心 ---人员流程 战略流程 运营流程 战略=做正确的事 运营=把事做正确 人员=用正确的人 三个流程的优先顺序 1. 战略正确与运营正确只能由人员来保证。 2. 战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥 沼就越深。 三个核心流程的优先顺序是： 人员→战略→运营 执行力方面的观点： ● 战略正确不能保证公司的成功。 成功的公司一定是战略方向与战术执行力都到位。 ● 企业目标要变成共识，才能执行。 ●问题要放在桌面上讨论。 ●公司文化：精英团队+执行细节 《致加西亚的信》 一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。 我们会问— 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 我怎么去找加西亚？ 如果加西亚不在，怎么办？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ ……… 毛病是我们“问得太多，做得太少。” 在“人员流程”上的缺失— （A）不具备挑选人才的能力 （B）不清楚对人才的信任度 （C）不注重也不开发他们的价值（没有价值，也不拿掉） 许多人的解码能力为什么不强 不会自己发现问题—与“希望”或“标准”比较如何？ 不会自己思考问题—造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不会自己解决问题—我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？ ▼ ↓ 以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯，然后也没有培养这种氛围。 你如何挑选有执行力的人 有执行力的人的特色： （1）自动、自发 （2）注意细节 （3）为人诚实、负责 （4）善于分析、判断、应变 （5）乐于学习、求知 （6）具有创意 （7）韧性—对工作投入 （8）人际关系（团队精神）良好 （9）求胜欲望强烈 执行力方面的观点： 选人首先要诚信，没有诚信，执 行就会偏差。 执行力有三个方面： 明确目标（方向正确） 有创造性（会做判断） 有韧性（求胜欲望） ■ 执行力首先在于员工的士气。