第1章1.3：七草网络营销学院之什么是网络营销.pptVIP

第一章：开班介绍 1.3：网络营销概念 课程大纲 一、什么是网络营销？有什么特点？作用？ 二、网络营销的发展历程？ 三、为什么要学网络营销？ 四、网络营销的内容目标？ 五、网络营销的案例——凡客诚品网 （一）、网络营销的定义 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）： 就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 简单的说：网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销 目的的营销活动。 笼统地说：网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 用自己的话说：网络营销就是在网上卖东西的方法！ SEO、网络推广、电子商务、网站运营销 （二）、网络营销的特点 （三）、网络营销的作用 （四）、网络营销的优缺点 网络营销的优点： 1、超越时空 2、低成本 3、实时互动沟通 4、服务个性化 5、容易实现5C 策略 6、方便地获取信息 7、多媒体展示 8、丰富的促销手段 9、具有扩展性 网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的，尤其是万维网（WWW）、电子邮件（Email）、搜索引擎等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。 Email虽然早在1971年就已经诞生，但在互联网普及应用之前，并没有被应用于营销领域； 1993年出现基于互联网的搜索引擎； 1994年10月网络广告诞生； 1995年7月，目前全球最大的网上商店亚马逊成立。 1994年4月12日，发生了“第一起利用互联网赚钱”的“律师事件”，促使人们对于Email营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。从这些事实来看，可以认为网络营销诞生于1994年。 1994年4月20日，中国国际互联网开通 时间：1994年4月12日 人物：美国亚利桑那州从事移民签证咨询服务的律师夫妇 赚钱方式：把一封“绿卡抽奖”的广告信发到多个新闻组，这在当时引起了轩然大波，他们的“邮件炸弹”让许多服务商的服务处于瘫痪状态，这就是第一封“垃圾邮件”。 收益：花费20美元的上网费，吸引25000个客户，赚了10万美元 （1）中国网络营销的传奇阶段（1997年之前） 1994.4.20 中国国际互联网正式开通 1996.5 山东农民网上卖大蒜，出口大蒜870吨，收入270万元(电脑村长） 特征：概念和方法不明确，是否产生效果，主要取决于偶然因素， 多数企业不认识互联网 （2）中国网络营销的萌芽阶段（1997-2000年） 网络广告和Email营销诞生、 电子商务网站对网络营销的推动——中国黄页、阿里巴巴 企业网站建设从神话走向现实、 搜索引擎对网络营销的贡献 中文yahoo、搜狐sohu、网易、google、baidu等、 互联网泡沫破裂刺激网络营销的应用 （3）中国网络营销的应用和发展阶段（2001年-2003年底） 网络营销服务市场初步形成 、网站建设已成为企业网络营销的基础、网络广告形式和应用不断发 展、Email营销在困境中期待曙光、搜索引擎营销向深层次发展、网上销售环境日趋完善 2000年4月，纳斯达克崩盘，网络企业硬着陆－－适者生存 “鼠标＋水泥”的概念提出，互联网要联合传统企业，走为传统企业提供服务的道路 到2001、2002、2003年6月底，我国网站数量为242739、293213、473900，呈快速增长 网上支付、网络安全、物流配送日趋完善，B2B、B2C电子商务市场形成 （4）2004年至今的中国网络营销 2004、2005年底，我国网站数量为40.6万个、41.9万个，企业网站增长相对比较缓慢 到2008 年6 月底，中国网民高达2.53 亿，居世界第一位，网购人数达6329 万人。 到2009 年底，中国网民高达近4 亿，居全球第一。 1.网络竞争意识不强，对网络营销认识不清。 2.上网企业数量少，分布不均衡。 3.网络利用率不高，营销方式单一。 4.网络营销人才少、技术不专业。 5.网络营销策略水平不高，效益不佳。 网站常见问题： 1、 网站访问量低、用户量增长缓慢，不能达到理想状态！ 2、 网站整体形象差，没有充分展现网站平台品牌形象及实力！ 3、 网站规划合理性、操作方便性、引导人性化、程序精确性方面有欠缺 4、 网站排名始终落后于竞争对手，而具体原因不