信息管理的系统信息系统分析报告.ppt

系统分析的内容与步骤-2 系统需求调查（续1） 需求调查的目的和原则 需求调查的对象是现行系统(包括手工系统和己采用计算机的信息系统)，目的在于完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 需求调查应遵循用户参与的原则，即由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。设计人员虽然掌握IT技术，但对使用部门的业务不够清楚，管理人员则熟悉本身业务而不一定了解IT技术，两者结合就能互补不足，更深入地发现对象系统存在的问题，共同研讨解决的方案。 系统分析的内容与步骤-3 系统需求调查（续2） 需求调查的范围与内容 需求调查的范围应该是围绕组织内部信息流所涉及领域的各个方面，包括企业的生产、经营、管理等。 需求调查的具体内容包括组织机构和功能业务、组织目标和发展战略、工艺流程和产品构成、数据与数据流程、业务流程与工作形式、管理方式和具体业务的管理方法、决策方式和决策过程、可用资源和限制条件、以及现存问题和改进意见。 需求调查的方法 调查的方法可以采用基本上有六种形式：向用户分发和收集调查表、对现存的报告、表格和过程描述进行了解和评估、同用户会谈和讨论、参加业务实践（观察业务流程和工作流）、建立原型和召开联合应用设计（JAD）会议。 系统分析的内容与步骤-4 定义系统需求 在需求调查基本结束，在了解了系统的需求后，需要用有效的形式对其加以明确的定义，即在对收集的信息进行消化、分析和理解的基础上，运用系统的观点和方法，对现行系统进行组织结构与功能分析、业务过程分析、数据与数据流程分析以及过程/信息分析，从而得出信息系统的目标和功能需求模型。 在实际工作中，系统需求定义可以采取结构化的方法或面向对象的方法来对系统需求定义或对系统进行建模。但无论采取那种技术，组织结构及功能分析、业务调查及流程分析和数据汇总与分析的工作内容和模型工具是相同的。 系统分析的内容与步骤-5 优化需求 在需求调查活动中，用户可能要提出很多需求。但是由于如时间、资金和人力等资源的局限性，以及管理信息系统规划的原因，不可能满足用户所有的需求。因此，我们在系统需求分析的时候，需要将需求进行排序，根据需求的优先等级，确定系统首先要满足或实现的需求，并对其进行建立模型或定义需求。 建立用于可能性和发现的原型 在需求定义的过程中，除了利用结构化技术和面向对象技术的建模工具外，我们还可以对关键的系统需求建立原型，通过实际的原型在开发人员和用户之间讨论和确认对系统需求的理解，也可以检验关键技术的可能性，以及发现需求定义中可能存在的问题。 系统分析的内容与步骤-6 产生并评价各种可能方案 现实中，问题的解决方案是多样化的，画数据流程图的形式也不会是唯一的。我们要开放思想，考虑多种系统建模（数据流程图）的方案，并对其进行评价，分析各自的优点与不足。 选择一个方案推荐实施 在多个方案比选的基础上，选择最能反映系统现状和代表新系统特征的需求定义方案，报请用户或决策部门审批。 系统分析的特点与成果 用户密切参与 是系统开发过程中用户参与的最主要的阶段。 用户是需求调查的对象，是系统需求的直接来源，用户的参与态度和提供的信息直接影响系统需求信息的真实和完整。 同时，开发人员所做的需求定义必须得到用户的理解和认可，否则，需求分析毫无意义可言。 反复与深入的过程 需求分析工作是从表入里，不断深入、不断补充、不断完善的反复过程，不能指望一劳永逸。 系统分析成果-系统需求分析报告 系统需求分析报告充分描述调查的结果，反映系统分析的结果和新系统的逻辑方案。 系统需求分析报告可分为软件需求说明书、数据要求说明书。 系统设计-1 系统设计的目的 系统分析解决了“做什么”的问题，而系统设计则要解决“如何做（How to do?）”的问题。 系统设计的内容 计算机系统配置的设计和集成 应用构架的设计 数据库的设计和集成 用户界面设计 系统界面设计 系统控制设计和集成 设计细节的原型 系统设计-2 系统设计的目的 系统分析解决了“做什么”的问题，而系统设计则要解决“如何做（How to do?）”的问题。 系统设计的内容 计算机系统配置的设计和集成 应用构架的设计 数据库的设计和集成 用户界面设计 系统界面设计 系统控制设计和集成 设计细节的原型 系统实施 系统实施的特点 是新系统付诸实现的实践阶段，是SDLC中时间要求最长，资源要求最多的阶段，是项目管理最复杂的阶段，实施的质量是系统成功的关键，将“纸上谈兵”变为现实。 系统实施的内容 物理设施的实现，涉及按总体设计方案购置、安装和调试计算机系统和网络系统的设备； 建立数据库系统； 程序设计和调试； 整理基础数据，培训操作人员； 系统切换和试运行； 文档