秘书角色定位偏差的研究.docVIP

分类号: 学校代码： 学号： 南京晓庄学院本科毕业论文 秘书角色定位偏差的研究 Research on the Role of the Secretary of bias 所在院（系）： 学生姓名： 指导老师： 研究起止日期： 成文日期： 学位论文独创性申明 本人郑重申明: 坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。 本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。 本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。 其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。 作者签名： 日 期： 年 月 日  摘要：面对秘书角色定位的偏差，本文主要研究秘书角色定位偏差的表现、原因和解决方法等。通过查阅文献研究，秘书角色定位偏差对秘书日常工作有严重影响。研究目的是减少定位偏差，为秘书从业人员提供帮助，使整个秘书行业向着正确的轨道发展。 关键词：秘书、角色、定位、偏差 Abstract:Role face secretary deviation, this paper mainly studies the role of secretary of the positioning error performance, causes and solutions and so on. Secretary Role deviations have a serious impact on the daily work of the secretary through literature research. The purpose is to reduce the positioning error, to help practitioners secretary, secretary of the entire industry toward the right track development. Key words:Secretary, roles, definition,bias目录 一、 秘书角色定位偏差的表现 1 （一） 认为秘书是领导的“家奴” 1 （二） 认为秘书是个花瓶 1 （三） 认为秘书是“二首长” 2 二、 秘书角色定位偏差的影响 2 （一） 影响秘书的社会地位 2 （二） 影响秘书队伍建设 2 （三） 影响秘书工作的规范性 3 三、 秘书角色定位偏差的原因 3 （一） 秘书从业人员缺乏角色定位意识 3 1. 得过且过的观点 3 2. 缺乏自我反省 4 （二） 秘书从业人员的知识结构单一、理论化水平低 4 （三） 秘书人员对秘书角色的规范把握不当 4 四、 改善秘书角色定位的途径 5 （一） 加强从业人员角色定位的意识 5 （二） 加强秘书从业人员的专业性 6 1. 高校秘书专业的教育 6 2. 招聘秘书专业人员 7 （三） 树立正确的秘书规范 7 1. 助手角色 7 2. 写手角色 7 3. 公关角色 8 4. 保密角色 8 五、 结语 8 秘书一词历史久远，在几千年的历史变迁过程中，形成了当代特有的秘书理论体系，而所谓角色是指人们在一定的社会关系中所处的位置及这种位置要求的行为模式社会角色是依附领导的需要而存在的秘书的工作也是随着领导者的需要而产生的使有些领导对秘书的任用和要求上过分地注重外表“二首长”论会使秘书在工作中以决策者自居超出自己的职权范围在实际工作中不少秘书经常自觉地表现出不符合角色定位的过分行为角色错位偏离角色位置给自身形象及职业生涯带来不良影响应当引以为戒。秘书与领导是一种上下级关系主辅关系工作中有的秘书不能把握这种关系以领导的角色或者名义越俎代庖发号施令表态与个人的身份或者权力有着直接的关系有些秘书在未经领导授权或者授意的情况就对某些问题进行决定性表态给领导工作带来被动甚至不良的影响秘书经常陪同领导参加一些社交活动如迎送宴请舞会录像合影等有些秘书不能够自觉得配角不突领导。 助手角色 秘书工作的性质决定了秘书首先是组织或领导的助手承上启下沟通左右衔接内外履行各方起着不可或缺的纽带作用。 写手角色 有人觉得写作能力秘书的看家本领各类讲话稿草拟各种文书甚至撰写新闻稿件这都是“家常便饭” 公关角色 秘书工作的特殊性要求从业人员要做好公关角色。秘书形象不仅仅代表她个人还代表领导和整个组织的形象中应该努力为本