客源国概况一课件.pptVIP

主要客源国概况 开课学院:旅游与酒店管理学院 教 师:田秋菊 课程介绍 开设目的： 该课程主要介绍世界旅游业、中国旅游业、中国海外客源市场的情况及亚太地区、欧洲地区、北美地区主要国家及中国港澳台地区的地理、人文、简史、经济、政治、文化、民俗风情、旅游业、对外政策等内容。 作为即将从事旅游业的人员来说，必须了解、熟悉主要客源国家和地区的相关情况，特别要熟悉、掌握主要客源国家的文化、民俗风情、旅游业等方面的内容，这样才能理解客人、尊重客人，在工作中更好的为游客服务，提高服务质量，促进我国旅游业的进一步发展。 教学内容： 第一章 世界旅游业与中国海外客源市场 第二章 亚洲和太平洋地区 第三章 欧洲地区 第四章 北美地区 第五章 中国香港、澳门特别行政区和台湾地区及华侨与外籍华人 第六章 其它地区 学习及授课方式 学习要求： 第一章 世界旅游业与中国海外客源市场 1、了解世界及中国旅游业发展的经历和当前面临的新形势。 2、了解世界旅游区的划分及概况。 3、掌握中国旅游业所进行的历史性转变及发展前景。 4、掌握中国客源市场的开发。 第二章 亚洲和太平洋地区 1、了解亚洲和太平洋地区各主要旅游国家的自然与人文概况，政治与经济发展的特点。 2、掌握亚洲和太平洋地区各主要旅游国家主要的民风民俗及旅游发展的概况。 第三