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* 第四篇 激励理论与应用 第一节 激励概述 第二节 赫兹伯格的双因理论 第三节 奥尔德弗的“ERG”的理论 第四节 麦克利兰的激励需要理论 第五节 佛罗姆的期望理论 第六节 亚当斯的公平理论 第七节 斯金纳的强化理论 第八节 波特和劳勒的综合激励理论 第四篇 激励理论与应用 第一节 激励概述 一、需要层次理论（影响最大的是马斯洛的“需求层次理论”） （一）需要层次 马斯洛认为人的需要分为七个层次：生理需要、安全需要、社交需要 尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。 自我实现 审美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 马斯洛的需要层次图 第四篇 激励理论与应用 （二）主要论点 马斯洛认为，对于一般人而言，这些需要由低到高排成一个阶梯， 在低层次需要得到相对满足之后，就会产生更高一级的需要，只有未 满足的需要才能影响行为。 马斯洛还认为，一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、 社会发展水平直接相关。不发达国家，生理、安全需要占主导人数的 比重大，高层次需要的比重小；发达国家情况相反。同一国家的不同 地区、不同时期人的需要层次结构，也因生产力水平变化而异。 （三）马斯洛需要理论的两重性 1、马斯洛需要层次理论有其科学性的一面，在一定程度上反映了人