运营管理部制度流程.分析报告.ppt

运营管理部制度流程培训 部门运作情况描述 一、部门组织结构 二、主要职责介绍 部门六大职责 战略管理 计划管理 运营体系管理 信息化管理 异地项目公司运营管理 子公司运营管理 三、计划管理---年度计划管理 输出正式文件 四、计划管理---月度计划管理 注重引领客户持续成长的中国房地产企业管理咨询机构! 北京华本企业管理咨询有限公司 联系人：何小姐 电话 400-650-5806 (010) 5900-6921/38017 邮箱：hechaonan@ 469428170@ 传真：(010) 5900-6921/31-8000 网址： 地址：北京市朝阳区光华路22号光华路SOHO15层 * * 部门经理 计划运营主管 流程信息主管 愿景、企业战略目标的制定，修改执行 组织和监督年度经营计划、月度工作计划、项目节点控制计划、项目总体计划的编制和执行，跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排 ，对各级计划执行跟踪督办分析，适时发布预警 ； 组织制定公司流程管理体系 、组织公司的运营体系审核工作 组织企业信息化的规划的制定和落实及日常信息数据上报工作 审核异地项目公司年度经营计划、审核异地项目公司项目开发总体计划 组织审核子公司年度经营计划、重大经营方案、经营计划执行情况进行监控 重要输入文件：公司战略规划、公司三年经营计划、项目开发总体计划 重要输出文件: 公司经营计划、重点工作计划、部门年度工作计划 结合战略规划、三年经营计划和年度经营目标分析，在总经理办公会或经营分析会上提出未来一年年度经营目标、工作重点 11月10日前 组织召开年度经营分析会，对企业年度经营情况进行分 析，对当年经营目标完成情况进行预测、未来一年经营情况预测 11月5日前 运营管理部提出年度计划编制纲要 11月15日前 各部门编制本部门年度工作计划初稿 11月20日前 形成年度经营计划草案 11月30日前 输出文件草案形成 运营管理部将形成的年度经营 计划（草案）提交总经理办公会进行评审，并修订下发 12月05日前 各部门依据经评审修订过的公司年度经营计划（草案） ，对各部门年度工作计划进行修改订 12月10日前 运营管理部汇总修订过的各部门年度工作计划，确定年度经营计划；（报董事长审批） 12月15日前 确定各部门的年度工作计划 12月15日前 输出两个经审批的正式文件：年度经营计划、部门年度工作计划、年度工作重点 重要输入：各部门年度工作计划、项目开发专项计划 重要输出：月度工作计划、月度工作计划未完成情况（得分） 各部门依据各部门年度工作计划、项目开发专项计划每月28日将本部门工作计划汇总上报运营管理部 每月28日前 运营管理部根据各部门年度工作计划、项目专项计划协调、平衡各部门月度工作计划 次月3日前 运营管理部召开月度计划评审会、对上月完成情况进行通报、次月工作计划进行评审 次月1-5日前 各部门执行本部门的月度工作计划，运营管理部检查各部门工作计划的执行完成情况，发现的问题在月度计划会上说明 每月28日前 计划的变更： 运营管理部对是否存在重要工作计划变更进行判断，需要调整的，运营管理部通知相关部门，判断以公司总经理和总经理办公会决策对年度经营目标或项目开发总体计划的调整为依据； 当存在重要工作计划事项需要进行调整时，主要部门应提出计划调整申请，并报至运营管理部。 五、计划管理---项目开发计划管理 运营管理部依据项目资料、项目可行性研究报告、公司战略及企业 三年经营计划，组织制定项目开发节点计划，并报总经理办公会进行评审 获取土地10天内 重要输入：公司战略规划、三年经营计划、项目可行性研究报告 重要输出：项目开发节点计划、项目开发总体计划 评审通过后报公司总经理审批后方可执行 无 项目工程总监应在项目开发节点控制计划10-20天内编制项目开发总体计划，计划涉及到的工期应在30天内 20天内 运营管理部在接到项目开发总体计划3天内组织各部门进行评审，重点评审工程进度与公司经营目标统一 10-20天 运营管理部在接到项目开发总体计划3天内组织各部门进行评审，重点评审工程进度与公司经营目标统一 3天 项目工程总监根据各部门评审意见对项目开发 总体计划进行修订，运营管理部提请总经理办公会评审，签字呈报总经理审批后生效 3天 六、计划管理---项目开发专项计划 重要输入：项目开