仪容仪表仪态(入职)讲义.pptVIP

酒店标准仪容仪表仪态 培训师：任林华 第1节 员工仪容仪表 ◆整体要求 自然大方得体，符合工作需要及安全规则。 精神饱满，充满活力，整齐整洁。 员工仪容仪表 头发：勤洗，勤理，梳理整齐，无头皮屑，不染发，不烫发，不留怪异发型。 发型：男（前不遮眼，侧不扣耳，后不过领）；女（前留海不过眉毛，后不过肩，不染突兀颜色） 发饰：佩戴酒店规定发饰，发夹等应与发色相近。 面容：男（脸颈及耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不得外露，口齿无异味）；女（脸颈及耳朵绝对干净，上岗前化淡妆，口齿无异味） 身体：上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料，勤洗澡，无体味。 装饰：不允许佩戴首饰，手表、婚戒可以佩戴。 员工仪容仪表 着装：着工作服，佩戴相应的领带、领结、领花。工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好，不可衣冠不整。工号牌要佩戴在左胸前，不得歪斜；不要将衣袖、裤子卷起；衣袋里不能装突起的物品，特别是上衣口袋。领子、袖口要干净。内衣不能外露。 手部：不留长指甲，保持干净，勤洗手。女员工不能涂有色指甲油。餐饮部员工不得涂指甲油。 鞋袜：黑色工鞋，表面干净，无灰尘和破损。男员工着深色袜子，女员工着黑色连裤丝袜。 整理仪容：要到卫生间或工作间等客人看不到的地方，不要当客人的面或在公共场所整理。 ●工号牌佩戴常见错误：1、被口袋遮住； 2、戴在右边；3、肆意歪斜；4、被领口遮盖