工程项目的索赔.docVIP

内容摘要 随着我国基本建设制度与国际接轨，计划经济向市场经济的彻底转变。建设项目施工过程中，不可避免的工程索赔就变得尤为突出，通过索赔求得效益最大化更具挑战性，成功的建筑业企业在利用强大的技术力量利用索赔从而创造利润，如何面对索赔，是建筑企业取得竞争优势，实现可持续发展的关键。索赔是业务性很强、基础工作很细的工作，索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和最终成本。 在市场经济条件下，工程索赔在建设工程领域中是一种正常的现象。工程索赔在国际建筑市场上是合同当事人保护自身正当权益，弥补工程损失，提高经济效益的重要、有效手段。许多国际工程项目，承包方通过成功的索赔能使工程收入增加工程造价的10％～20％，有些工程的索赔额甚至超过了合同额本身。通过工程项目合作的不断增多，我们越来越深刻的认识到：我们必须捡起索赔这一利器，它既可以保护自己的合法权益，又可以保障合同的顺利实施。 所以我们要正确的去认识索赔，了解索赔的意义，研究索赔的技巧与对策。 索引关键词：工程索赔 工程施工 项目管理 目 录 摘要 I Abstract II 第一章 绪论 1 1.1课题背景 1 1.2索赔的含义 1 第二章 对工程项目索赔的认识 2 2.1索赔基础 2 2.2引起索赔发生的起因? 2 2.3处理工程索赔的基本原则? 4 2.4索赔程序 5 2.5工程索赔的技巧与对策? 7 2.6索赔管理 9 2.7避免误区 9 第三章 业主的反索赔 9 3.1业主反索赔的意义 9 3.2业主反索赔的主要对象 10 3.3业主可以索赔的费用 10 3.4业主反索赔需要把握的几个方面 11 第四章 索赔与反索赔 12 4.1当前对索赔与反索赔的认识误区 12 4.2国际上对索赔与反索赔含义的界定 12 4.3实际操作中建设工程索赔与反索赔的关系 12 4.4反索赔 13 第五章 工程项目索赔总结 15 总结 16 参考文献 17 第一章 绪论 1.1课题背景 十几年来，我国逐渐推行工程建设项目监理制，这是与国际接轨迈出了时代步伐，随着加入WTO后市场经济体制的建筑市场建立与发展，工程建设监理制的普及与深入，深化工程项目管理中的索赔势在必行。当然，在一般情况下人们通常说的索赔是指承包商向业主的索赔，其实是双向互动的。索赔的成立是建立在违约事实和损害后果都已经客观存在的基础上。索赔属于经济补偿，是一种正当的权利要求，恪守合同是业主和承包商的共同义务，只有坚持守约才能保证合同的正常实施。然而，不可避免的工程索赔变得尤为突出，通过管理求得效益最大化更具挑战性，成功的企业在利用强大的技术力量管理其资产同时加强索赔管理从而创造更大利润。 项目管理中的索赔是综合性的、高层次的管理工作。索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和成本。索赔是项目管理综合水平的体现。如何面对索赔进行项目管理，是显现承包商或业主的管理水平问题与实现可持续发展的关键。 1.2索赔的含义 索赔有较广泛的含义，它是索要、索付的意思，即一方违约使另一方蒙受损失，受损的一方向对方提出赔偿损失的要求。在工程承包施工中，对承包商来说，索赔的范围更为广泛，一般只要不是承包商自身责任，而由于外界干扰造成工期延长和成本增加，都有可能提出索赔要求，通常索赔要求业主延长合同工期和进行费用补偿。承包商向业主提出索赔要求一般包括以下二种情况：一是业主违约，未履行合同责任或部分履行合同责任，造成承包商损失；二是业主未违约，履行了合同，而由于其他事先未能预料的情况或变化等原因，造成承包商损失。 第二章 对工程项目索赔的认识 2.1索赔基础 建设工程项目中，工程索赔一般是由于非己方原因导致工程产生局部或部分工程停工、误工、返工、材料浪费、设计变更、质量下降、质量事故、安全事故、政策变化、违规等事件影响引起的人工和机械设备费用增加、工期延误、成本金和利息增加、外部环境变化、产品物非所值、出现连带损失和由此造成的其他费用增加等的损失补偿。索赔依据一般包括建设工程招投标文件、技术规范、施工图纸、业主与承包商签订的合同协议、业主对承包商施工进度计划的批复、业主或监理下达的设计变更文件和指令、承包商与业主的承诺、施工方案、项目管理大纲、以及与工程相关的法律法规和各项往来文件等。索赔价款或工期的计算一般参照承包商与业主签订的合同或招投标文件中的工程量清单、预算定额、编制办法、机械台班单价，地方性的定额补充和编制办法，以及在施工过程中发生的往来文件为根据。应当具备全面的综合素质，充分了解工程招投标文件和自身条件，通过研究在施工过程中各方面、各环节相关的文件和往来文件以及法律法规，对事件存在的各种因素以灵敏的嗅觉与感觉寻找索赔机会，进行分析并确定是否符合索赔。通过对合同实施的跟踪、分析、诊断，发现索赔机会；进行事件原因分析，