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每个不愿意的背后都有一个心理诉求 1、不合群; 2、工作拖沓; 3、不愿奉献; 4、不认可领导; 。。。。。。 8090员工管理之接纳篇 8090员工管理之接纳篇 如何做到接纳 控制评判思维 放下领导自尊 了解认知偏差 8090员工管理之接纳篇 放下领导自尊 案例:有一天,公司领导到您的部门考察工作,您说了些迎合公司领导的话,领导走后,一个员工说:经理,你这拍马屁的功夫真是血液里流淌的呀,部门同时顿时哈哈大笑,请问您如何回答? 8090员工管理之接纳篇 了解认知偏差 认知项目 公司 员工 工作态度 对公司制度 对公司的认同度 对领导的态度 人格发展阶段 成长关键 不满足或过分满足 口唇期:(出生到12-18个月) 婴儿的快感来自于嘴唇的活动 安全感 固着,成年后:好吃,自恋; 肛门期:(12-18个月-3岁) 儿童的感官满足来源于抑制和排除排泄物,快感区是肛门区,如厕训练是一项重要活动; 权威形成 反权威、吝啬、过分追求清洁和整洁(反向作用); 性器期(3-6岁) 孩子对异性父母产生依恋,之后认同同性父母。超我发展,快感转移至生殖器区 性别差别认同(认同同性父母) 男孩:刚愎自用 女孩:歇斯底里人格 安全感的形成:依恋关系 8090员工管理之安全感篇 安全感的形成:依恋发展的阶段模式: 1、我感情上很容易和人亲近。依赖他人或别人依赖我,我都会感觉舒适,独自一人或别人不接受我的时候我都不会担心。( 安全型) 2、我想与别人感情上是完全亲密的,但我常发现别人不情愿如我所想的那样变得亲近。没有亲密的关系我不舒服,但又担心别人不像我珍惜他们那样珍惜我。( 焦虑型 ) 8090员工管理之安全感篇 安全感的形成:依恋发展的阶段模式: 3、与别人亲近我会不自在。我想要感情亲近的关系,但完全相信或依赖别人是很困难的。我担心如果让自己与别人太亲近会受到伤害。(恐惧型) 4、没有亲近的感情关系我也很自在。对我来说独立和自给自足很重要,我宁愿不依赖别人或别人不依赖我。(超脱型) 8090员工管理之安全感篇 结论:安全感最重要的因素与直接上司有关 8090员工管理之安全感篇 安全感形成 老鼠走迷宫 迷宫有一个出发点、一个食物箱和三条长度不等的从出发点到达食物箱的通道。实验开始时,将白鼠置于出发点,然后让它们自由地在迷宫内探索。一段时间后,检验它们的学习结果。检验时,再将它们置于出发点,并对各通道做一些处理,观察它们的行为。结果是,若三条通道畅通,白鼠选择第一条通道到达食物箱;若甲处堵塞,白鼠选择第一条通道;若乙处堵塞,白鼠选择第三条通道。 1、老鼠学会了适应不同的通道; 2、如果食物经常有或没有,或换成了其他的食物,发现老鼠患胃溃疡的比例大增; 8090员工用人之道 8090员工管理之安全感篇 安全感与控制感: 心理学实验:老人院的两组老人,把老人随机分为两组,每组都发给一盆花,第一组的老师自己照看花,第二组的老人别人照看花,请问:三年后,哪组老人的死亡率高? 8090员工管理之安全感篇 安全感的表现:对未知世界的恐惧 案例分享:汶川地震中流传的一段话 8090员工管理之安全感篇 满足欲望的条件 1 愉快=————————×———————— 欲望的高低 对欲望满足的预期 8090员工管理之安全感篇 发上等愿,结中等缘,享下等福;?择高处立,就平处住,向宽处行; --李嘉诚 8090员工管理之安全感篇 8090员工管理 清华大学幸福科学研究中心 1 优点 工作表现 头脑灵活,有思想,富有激情,厌恶低效率 喜欢接受新事物,喜欢新奇,新观念,创造力很强 爱憎分明,不会特别圆滑世故,讨厌办公室政治 智商较高,知识丰富,能力强,敢于挑战权威 具有更多的自我意识和自主思考意识 自信,敢于冒险,乐于尝试 。。。。。。 8090心理分析 1 缺点 工作表现 不愿服从和约束,工作态度两极化; 好高骛远,不愿意做小事,眼高手低,浮躁 团队协作能力差,喜欢追求物欲享受 自我中心,唯我独尊,任性,叛逆和张狂,个性太强 对企业本身、企业的使命感认同较低 不愿从事缺乏挑战和枯燥的工作,冲动,跳槽率高 情商不高,很容易产生挫折感 。。。 8090心理分析 8090员工心理发展环境分析 社会环境—— 改革开放的大好局面 社会稳定的大好形势 高速发展的宏观经济 物质充足的经济环境 变化创新的社会背景 信息泛滥的多元环境 低就业高房价的尴尬 ………… 8090心理分析 8090员工心理发展环境分析
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