管理学第九章课件资料.pptVIP

三、中国企业管理创新的阻力 观念转变的阻力 领导风格的阻力 目标过高的阻力 目光短浅的阻力 过度分析论证的阻力 内部的阻力 管理创新阻力的克服 观念创新 领导风格的创新 实事求是的分析企业实际情况 变革计划的交流 四、中国企业管理创新的方向 建立中国特色的企业管理创新模式： 设计—改善—信息化的复合型管理模式 可具体进行的管理创新方面 1.设计—改善—信息化的复合型管理创新模式 IE 设备 物料 产品 经营 运行 高效率 低成本 计划 控制 规划 设计 企业 目标 企业 人力资源 信息化与信息系统 引导 创新 改善 创新 机制创新 管理创新 2. 可进行的具体管理创新方面 管理理念与经营理念的创新 制度创新 组织机构的创新 企业流程的创新 技术创新 市场的创新 企业文化的创新 企业家的塑造 【案例应用】—通用电气的管理风格 韦尔奇为通用电气公司创立了一种21世纪公司仿效的、现代的管理新模式，积极引入提高质量计划，发放优先认股权作为奖励措施。正是这种模式促使通用电气公司得到了迅猛发展，在他离开公司之后，仍然产生重大影响，促进公司发展。 杰克 ? 韦尔奇 当他接任通用电气公司总裁职位时，手头有一系列义不容辞的公司事件要处理。他把这些事件变成了各种有意义的领导手段。这些事件使得他有机会制定或突然改变公司的议事日程，对公司的战略和在公司十几个部门担任职务的人提出问题并加以考验，在所有人面前露面并发表咄咄逼人的意见。 韦尔奇还比大多数人更懂得“突然”一词的价值。他每周都会突然视察工厂和办公室；匆匆安排与他低好几级的经理共进午餐；无数次向公司突然关掉传真机的员工发出手写的告示，不时展示他醒目而又整洁的手写体便条。 韦尔奇决定在公司进行“六希格玛计划”质量计划，这项计划能够在2000年之前给通用电气公司增加数亿美元的净收入。然而，实行一项提高质量的计划需要进行大量投资，以及训练几万员工掌握充满着各种数据的、严格的技术，需要训练所谓的“黑带主管”、“黑带选手”和“绿带选手”。 这项计划取得了惊人的成功，获得的利润远比韦尔奇当初想象的要大。1997年，“六希格玛计划”在提高生产率和利润方面赢得了32亿美元，比韦尔奇当初15亿美元的目标高出一倍还多。1998年，他估计通用电气公司的纯利润可达75亿美元。 韦尔奇发现，不能从主观上迫使事情发生，也不能简单地只同处于公司最上层的几百人进行交流，然后就指望着发生变化。因此，他总是不厌其烦地重复着一些重要的信息，而且一有机会就加以强调。 通用公司优先认股权原来只留给那些公司中最资深的官员，在韦尔奇的领导下其发放范围已经大大扩大了。大约有2.7万人——约占公司被雇用的专业人员的1／3获得了这种认股权，其中包括800多名高级经理以下的员工。 韦尔奇认为，必须充分了解属下，以便信任他们，相信他们的判断。韦尔奇凭外貌就能叫出公司上层至少1000人的名字，知道他们负什么责任。 【问题】 1、韦尔奇是如何在通用公司确定其管理风格的？ 2、通用公司的管理方式有什么特点？ Thanks ！ 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 管理创新 第九章 主要内容 【开篇案例】 宝钢的管理创新 第一节 创新与管理创新 第二节 企业创新环境 第三节 管理创新的途径和模式 第四节 中国企业管理创新 【案例应用】 世界憎恨变化，但变化却是惟一能带来进步的东西。我关注未来，因为我将在那儿度过我的余生。 ——查尔斯?凯特林 开篇案例 ：宝钢的管理创新 我国冶金行业普遍存在着管理落后，效率低下的通病。宝钢人摸索出一套既符合宝钢现代化大生产要求，又具有中国特色的现代化管理模式。这个模式具有5个显著的特点： （1）把“三高一流”（高质量、高效率、高效益、创世界一流水平）作为战略目标。他们把三高一流层层分解，每个岗位都有定量或定性的目标。（2）依靠科技进步，对引进的技术，宝钢采用“消化吸收、跟踪移植、开发创新”的方针，跳出了“引进——落后——再引进”的怪圈。 （3）大力发展社会化专业协作，凡是社会能办的，企业决不办。（4）强化以作业长制为中心，与计划值控制、标准化作业、设备定点检修、群众自主管理等“五制配套”的基层