管理学课件第六章组织资料.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * 案例（3） 最让人难以接受的是，有一次，公司老总带领员工到外地搞促销，在海边租了一套别墅，客房有20多间，但员工有100多人，很多老员工甚至老总都只能睡在过道上。有些新来的大学生迅速给自己选好房间，然后锁上房门独自看电视。他们好几次走出房门看见长辈睡在地上，竟都视而不见，一声不吭。 ------资料来源：《中国青年报》 * 常用的培训方法 在职培训 录像观摩 课堂讲授 角色扮演 行为示范 网上培训 程序化自学 经验交流 …… * 讨论题 很多从基层晋升上来的管理者，对下属员工的工作非常熟悉。当他/她看到下属工作做得不好，往往马上亲自动手解决问题。 这种现象会产生什么样的后果？如何改变？ * 培训成果转化的影响因素 培训成果 的转化 运用所学技能的机会 转化的气氛 自我管理能力 技术支持 主管的支持 同事的支持 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人员配置 是指组织通过对工作要求和人员素质的分析，为每一个岗位配置合适的人员以完成实现组织目标所需要开展的各项工作的过程。 组织工作：组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理分工与明确的协作关系建立 第一部分：人员的配置及其原则 * 一、人员配置的基本要求： 人员配置的目的是谋求人与事的最佳组合，因此，人员配置要求既能满足组织的需要，又能考虑到组织成员的需要。 * 1、人员配置应能满足组织的需要 适应组织发展需要 为留住人才创造条件 使组织系统得以运转 1 2 3 * 工作绩效与个人素质 一个人的工作行为在很大的程度上受其工作胜任程度、工作兴趣和愿望的影响。 能力胜任程度 工作兴趣 工作报酬 工作行为 胜任 无 无 不做 胜任 无 有 得过且过 不能胜任 有 无 尽兴而为 不能胜任 有 有 尽力而为 胜任 有 有 乐于工作 * 二、人员配置的工作内容 为了达到上述要求，在人员配置的过程中，一般要进行以下几项工作. 1、人力资源规划：确定人员需要的种类和数量 人力资源的规划 就是管理者为了确保在适当的时候，组织能够为所需要的岗位配置所需要的人员并使其能够有效的完成相应的岗位职责，而在事先所做的计划工作。 2、招聘与甄选：配置合适的人员 招聘 是指组织按照一定的程序和方法招募具备岗位上岗素质要求的求职者担任相应的岗位工作的系列活动。 思考题：在一个重要的岗位上安排了不合适的人，会产生什么后果呢？ 3、培训和考核：使员工适应发展需要 培训 是指组织为了实现组织自身和员工个人的发展目标，有计划的对员工进行辅导和训练，使之认同组织理念、获得相应知识和技能以适应岗位要求的活动。 * 招聘活动的可能结果 接受 拒绝 称职 I II 不称职 III IV 公司 求职者 * 招聘工作要避免…… 接受了不该接受的人 拒绝了不该拒绝的人 * 任职者与 工作匹配 任职者与工作的匹配 任职者的特质、能力 工作对任职者的要求 * 招募渠道选择 工作 分析 信息 人力 资源 规划 招募渠道 资格 要求 主管 意见 需招人 的岗位 主管 要求 内部提拔 员工推荐 人才中心 媒体广告 校园招聘 网上招聘 同行挖脚 猎头公司 * 三、人员配置的基本原则 因事择人、适应发展原则 组织中配置一定的人员的目的在于希望其能够做好组织