XX集团职能部门岗位业绩考核办法报告资料.ppt

* * 集团办公室信访专员 人力资源部 集团办公室经理 信息来源 日常事务查实错误数 中期工作报告 信息工作准确性 整理备案 整理备案 工作报告 接受考评反馈 经理审查 集团办公室信息管理员考核流程 整理备案 打分考评 打分考评 打分考评 工作记录 信息工作及时性 整理备案 打分考评 工作记录 * * 人事信息员 人力资源部 人力资源部经理 信息来源 人力资源市场信息收集与管理 员工人事档案与劳动合同管理 协助完成任务情况 整理备案 整理备案 整理备案 审阅并打分 协助完成任务情况 接受考评反馈 对分析报告的评价 工作统计 人力资源部人事信息员考核流程 分析总结报告 * * 发展规划部 资产管理部 财务管理部 审计部 人力资源部 集团办公室 行政管理部 xx岗位说明与KPI考核指标 * * 集团办公室经理职位说明书（一） 岗位 目的 确保办公室各项日常事务的顺利进行，协调公司各部门的关系，为公司的业务发展提供强有力的支持 为集团的生产经营提供良好的内、外部环境，为高层领导作出正确的决策提供准确、及时的内部与外部信息 岗位 职责 规划集团办公室的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施； 根据公司规定制定部门预算并执行； 全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作； 协调与有关其他职能部门以及各下属企业之间的关系； 负责集团公共关系管理 上级主管部门、机构联络与协调 当地政府、相关单位沟通与协调 协助集团下属部门、分厂、分公司申请各项优惠政策 公司对外发送文件、函电、协议和章程的审核工作 负责与媒体接触，安排公司对外宣传事宜 制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查 草拟有关规章制度，下发正式有关规章制度并组织实施 对规章制度执行情况进行调查并提出改进意见 监督重要会议决议执行，分析执行情况及其工作改进意见 部门内部管理以及组织内部人员培训 协助主管总裁助理做好相应工作 * * 集团办公室经理职位说明书（二） 关键 业绩 指标 指标项目 量化目标 指标权重 岗位 技能 要求 丰富的高级行政管理经验 很强团队管理能力、组织能力和沟通能力 具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识 具有较强的公关能力 出色的文秘能力 岗位 资格 要求 大学本科以上学历 五年以上相关管理工作经验 * * 集团办公室经理KPI组成表 KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 集团投资回报率 一年 100分 集团办公室对于集团回报率有重要影响 15% 0 A=2% 2%A=5% 60 5%A=8% 以后每增加2个百分点，得分增加20分（数值可依据情况而改动） 财务部财务分析报告 有效利用资本创造回报的能力 部门费用超支率 半年 100分 考核由本部门所支出的用于行政事宜以及日常管理费用 20% 100 0=A=0.5% 80 0.5%A=2% 60 2%A=5% 40 5%A=10% 0 A=10% 当有节约情况表现时，并节约确实为本部门的贡献，可增加得分 财务部财务分析报告 按照预算控制本部门支出的费用 重要会议决议、领导指令贯彻率 半年 100分 监督重要会议决议、领导指令的执行，贯彻率90%以上 15% 得分=A*100（ 90A） 0 A≤ 90% 重要会议决议执行情况统计表 重要会议决议的实施监督 内部规章制度遵守执行情况报告 半年 100分 包括规章制度、作业流程、审批程序的遵守执行情况 15% 见附表一 规章制度执行情况检查报告 对公司内部各种规章制度、作业流程、审批程序的遵守执行情况 部门年度工作总结报告 一年 100分 对于集团办公室的各项工作表现均体现在本部门工作报告中 30% 见附表二 主管总裁助理对报告评价 对集团办公室年度内全面工作的考核 部门员工管理工作报告 一年 100分 考核本部门下属员工的管理 5% 见附表三 本岗位提交，上级领导评价 作为部门领导的管理能力 * * 附表一：内部规章制度遵守执行情况报告 请针对集团办公室经理提交的内部规章制度遵守执行情况报告综合以下六方面评分 软指标评分项目 分数分布 考评得分 报告及时性情况 10 发现存在的问题是否概括全面 10 是否对问题进行了分析工作 30 是否对出现的问题提出了解决方案 30 解决方案建议对领导决策是否有指导性 10 其余方面 10 总计 100 * * 附表二：部门年度工作总结报告 请针对集团办公室经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分 软指标评分项目 分数分布 考评得分 报告上交及时性情况 10 文化事务管理情况 20 信