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2015年企业人力资源管理师（二级）题库【历年真题（视频讲解）＋章节题库＋考前押题】 2014年5月企业人力资源管理师二级真题及详解（理论知识） 一、单项选择题（每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 　　?A． 失业人数/社会劳动力人数×100％ ?B． 失业人数/就业人数×100％ ?C． 失业人数/（社会劳动力数+失业人数）×100％ ?D． 失业人数/总人口×100％ 【答案】 A 【解析】 失业率是失业人数占社会劳动力人数（经济活动人口）的百分比，用公式表示为：失业率可按性别、年龄、所受教育程度等分组资料计算。按某一标志计算时，分母应与分子的范围相一致，所计算出的失业率可以反映某一特定群体的失业程度。若分母仍为社会劳动力总数，将各组失业率求和，则可得到总失业率。 2. 《工伤保险条例》属于（　　）。 ?A． 劳动法律 ?B． 地方性劳动法规 ?C． 劳动规章 ?D． 国务院劳动行政法规 【答案】 D 【解析】 国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据。规范性文件数量多，覆盖劳动关系的各个方面，例如《工伤保险条例》、《企业劳动争议处理条例》、《职工奖惩条例》、《劳动保障监察条例》、《女职工劳动保护规定》、《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》等。 3. PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）。 ?A． ④①③② ?B． ③②①④ ?C． ③①④② ?D． ①②③④ 【答案】 A 【解析】 PDCA循环法是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。 4. 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是（　　）。 ?A． ②①③④⑤ ?B． ③②①④⑤ ?C． ③①④②⑤ ?D． ④①③②⑤ 【答案】 A 【解析】 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。其中，引起需要是购买者决策过程的开始。通过分析，了解掌握影响消费者购买行为因素及购买决定的全过程，就可以为目标市场设计有效的营销计划，实行有效的管理。 5. 人事测量是（　　）在人事管理领域的应用。 ?A． 行为测量 ?B． 心理测量 ?C． 物理测验 ?D． 情商测验 6. 在管理策略上，现代人力资源管理更注重（　　）。 ?A． 以人为中心与以事为中心相结合 ?B． 静态管理与动态管理相结合 ?C． 主动管理与被动管理相结合 ?D． 战术管理与战略管理相结合 7. （　　）是组织设计的最基本的原则。 ?A． 专业分工与协作原则 ?B． 任务与目标原则 ?C． 有效管理幅度原则 ?D． 集权与分权原则 8. （　　）结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。 ?A． 子公司与母公司 ?B． 企业集团 ?C． 分公司与总公司 ?D． 模拟分权 9. 以（　　）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。 ?A． 成果 ?B． 工作 ?C． 关系 ?D． 人物 10. 改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于（　　）组织结构变革。 ?A． 改良式 ?B． 渐进式 ?C． 计划式 ?D． 爆破式 11. SWOT分析法中，O表示（　　）。 ?A． 劣势 ?B． 优势 ?C． 威胁 ?D． 机会 12. 企业人员需求预测方法中，（　　）不属于量化分析方法。 ?A． 德尔菲法 ?B． 趋势外推法 ?C． 生产模型法 ?D． 人员比率法 13. 以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是（　　）。 ?A． 工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法 ?B． 设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式 ?C． 比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物 ?D． 计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法 14. （　　）可以用于企业人力资源供给预测。 ?A． 定员-定额法 ?B． 灰色预测模型 ?C． 岗位分析法 ?D． 马尔可夫模型 15. （　　）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。 ?A． 人力资源供求平衡 ?B． 人力资源供过于求 ?C． 人力资源供不应求 ?D． 人力资源供求失衡 16. 某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于（　　）测试。 ?