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自然状态 自然状态出现的概率 各方案的损益（元） 开工 不开工 天气好 0.3 60000 -4000 天气坏 0.7 -15000 -4000 某一市话工程公司从事铺设管道的工程，施工人员要决定下月是否开工。如果开工后天气好，可按期完工并获利6万元，如果开工后遇到坏天气，则将造成损失1.5万元。假如不开工，不论天气好坏都要付出窝工损失费4千元。根据过去的资料统计，下月下器好的概率是0.3，天气坏的概率是0.7。应该从开工和不开工两个方案中选择哪一个方案呢？ 画决策树形图。 计算损益期望值。 点②：0.3×60000+0.7×（-15000）=7500 点③：0.3×(-4000)+0.7×(-4000)=-4000 比较点②与点③的损益期望值，显然点②的期望使大于点③的期望值，因此选择开工方案。 课堂讨论：从联通新政看3G市场 2010年12月1日起，联通iPhone新政开始执行，严厉的限制机卡分离措施即日生效。新办理联通版iPhone合约套餐机的用户，一旦被发现机卡分离，手机号将被停机，iPhone将会被“锁定”。 请谈谈你对联通此举的看法和评价。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * * * * * 买方的讨价还价能力 影响买方讨价还价能力的主要有如下因素： 1. 买方的集中度 2. 买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重 3. 买方从产业购买产品的标准化程度 4. 转换成本 5. 买方的盈利能力 6. 买方后向一体化的可能性 7. 买方信息的掌握程度 案例：市话接入与长话接入的转移成本 在美国，随着长途电话业务的竞争，话费降低很快。但是，市话的地区垄断一直很难打破，市话费用是上升的。为了鼓励市话竞争，在技术上提出了“随身号码”的概念。但是市话用户转移到另一市话公司的转移成本仍是非常高的。第一，是否要铺另一条用户线？第二，“随身号码”数据库的成本；第三，不同市话公司之间的互联互通和结算成本。因此，尽管“随身号码”的概念已提出多年，但很少实现。 但是长途电话接入的转移成本几乎很小，在技术上有多种方法实现，用户可以拨不同的字头选择自己喜欢的长话公司；甚至管制机构可以要求市话局到各长途公司的中继线按比例采用轮寻的方式。 战略集团是指在产业中处于同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。这里的战略领域包括技术领先的程度、产品质量、定价策略、销售渠道的选择以及对顾客服务的程度和类型。 一个行业内的企业在战略上会有许多共同点，但也会有许多不同点。战略的不同点主要表现在以下几个方面： ① 纵向一体化的程度不同。 ② 专业化程度不同。 ③ 研究开发重点不同。 ④ 营销的重点不同。 电信产业环境分析——战略集团 战略集团间的抗衡程度 战略集团之间的抗衡程度是由许多因素决定的。一般来说，各战略集团的市场占有率相同，而经营战略很不相同，集团间的抗衡就会激烈；各战略集团的目标是同一类顾客，其战略差异越大，抗衡也就会越激烈；一个行业内战略集团越多，相互的对抗也就越激烈。如果一个行业中有不少战略集团，但其中少数战略集团处于领导地位，并且市场占有率很高，这个行业战略集团间的对抗就不会激烈。 在战略集团内部同样存在着竞争，这主要是由于各企业的优势不同造成的。在一个战略集团内，各企业会有生产规模和能力上的差别，如果一个战略集团的经济效益主要取决于产量规模，那么，规模大的企业就会处于优势地位。另外，同一战略集团内的企业，虽然常常采用相同的战略，但各企业的战略实施能力是不同的，即在管理能力、生产技术和研究开发能力、销售能力等方面是有差别的，能力强者就会占优势。 电信企业竞争环境分析 竞争对手分析模型 竞争对手的未来目标 自我假设 现行战略 潜在能力 市场信号 事前预告 事后宣告 竞争对手对产业的公开讨论 竞争者对自己行动的讨论和解释 比较竞争对手采用的竞争方式 交叉回避 竞争者信息系统 电信企业生命周期分析 电信企业内部环境分析 起步阶段 特征：是增长较快，技术变动，致力于开辟新用户，市场占有率分散且变动，企业产品单一，企业领导人承担管理企业所有重大责任。 重点：如何获得足够的资金投入以确保生存和谋取发展 成长阶段 特征：高速增长，用户、市场占有率和技术渐趋明朗并走向稳定，进入壁垒提高。 重点：完善通信能力和保证服务质量 成熟阶段 特征：增长率不高，技术、用户和市场占有率大体上都是稳定而清楚的；