国际商务企业组织管理资料.ppt

* 第六章 国际企业的组织结构 （二）组织控制模式的选择需考虑的因素 1．民族文化。国外子公司的决策制定在很大 程度上受到民族文化的影响。 2．国外子公司所处的发展阶段 3．总公司和海外子公司的管理能力 4、产品特性与市场因素 5、东道国政府的影响力 6、信息通信技术的应用 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 复习思考题 属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是（） A母公司 B分公司 C子公司 D控股公司 B 下列组织结构中对传统的“统一指挥”原则提出挑战的是（ ） A全球性产品结构 B全球性职能结构 C全球性地区结构 D混合结构 D 管理上的企业组织考虑组织结构的重点是（ ） A财务 B税收 C利润 D行政效率 E资源的有效利用 DE * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 下列属于国际企业初始阶段的组织结构是（ ） A国际部结构 B国外子公司结构 C全球性产品结构 D全球性职能部结构 B 某实体在法律上具有独立的人格，该法人实体属于（ ） A企业 B独资企业 C公司 D合伙企业 C 全球性产品结构是以（ ）为中心的组织结构。 A生产 B销售 C研发 D服务 A 简述影响组织结构选择的因素。 简述影响国际企业组织控制模式选择的因素。 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 全球职能结构一般用于（ ）企业。 A零售业 B机械制造业 C石油工业 D医药业 C 全球性结构一般有（ ） A全球性产品结构 B全球性职能结构 C全球性地区结构 D全球性混合结构 E全球性矩阵结构 ABCDE 绝大多数国际企业的组织结构并不是一成不变的，而是随着企业的战略变化而变化（ ） T 全球性地区结构是以产品为中心组织的（ ） F * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 优势： 1）它使海外分公司有了与国内分公司相同的地位； 2）海外分公司与总公司沟通畅通，减轻总经理压力； 3）可以为公司培养更多具有海外经验的管理人才。 劣势： 1）可能出现国内部门和国际部门为争夺资源的冲突； 2）可能出现经营理念上的冲突。 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 三、全球性结构 跨国公司在国外发展到全球性的规模，需要公司总部将决策权集中到上层，从全球角度将国内业务与国外业务统一起来，这种组织结构就是全球联合结构。 特征：放弃了国内外分工管理的模式，国内部与国际部统一在全球利益之下进行决策管理。公司各个职能部门都是全球性的，既管理国内也管理海外业务。 适用条件：海外子公司业务量增大，已经可以与国内业务相比，且经常与国内业务部争技术、争资源。 国际市场与国内市场同等重要。 国内业务部拥有的技术水平远远超过国际部技术水平。 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 （一）全球产品结构 当一个公司使用不同的生产技术，为不同的国际市场提供多样化产品和服务时。全球产品结构以公司主要产品的种类及其相关服务的特点为基础，设立若干产品部。 全球产品结构组织形式适用于公司规模庞大、产品系列复杂和技术要求较高的跨国公司 * 第六章 国际企业的组织结构 优势： ①把经营重心放在产品市场、生产诀窍和全球经营上，不会出现国际部那样的国内与国际业务冲突的问题； ②引导企业各部门共同开拓世界市场，强化全球性市场竞争观念和效益观念； ③能够较强地适应外界环境，不断地进行产品创新； ④有利于总部对全球经营有一个总体上的把握，能提供一个整合的全球经营框架。 劣势： ①企业对每一个产品部门的管理是重复的，每一个产品部门都要设有相应的机构，虽然对单个产品部门来说是必要的，但就总部来说就出现机构重置的问题； ②任何一个地区内不同产品部门之间的活动很难沟通、协调和控制； ③产品部门作为一个利润中心，常会以自己的利润最大化为经营目的，而对公司的整体战略会有所忽视。 * 第六章 国际企业的组织结构 * 第六章 国际企业的组织结构 英荷壳牌石油公司是欧洲最大的跨国公司，1994年利润已达创记录的40亿英镑。为取得更大的收益，壳牌石油公司在1995年初对内部组织结构进行了重大改革。 重组后的壳牌石油公司按勘探开采、石油产品、化工、天然气和煤炭五大主要业务建立五大产品集团，负责制定与各自业务有关的重要经营战略和投资决策，由壳牌石油公司在全世界120个国家和地区的子公司负责具体实施，并按其业务范围直接向相关产品集团汇报工作。由于其产品的全球性优势，壳牌石油公司的改革措施为公司取得了可观的经济收益。 * 第六章 国际企业的组织结构