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Insert Title Text 第一部分：有效分析，轻松决策 鱼骨图 (Cause Effect/Fishbone Diagram) Insert Title Text 鱼骨图的三种类型 Insert Title Text 鱼骨图： Insert Title Text (Activity Based Classification)帕累托分析法 ： Insert Title Text 执行程序 Insert Title Text [工具延伸] 5W2H分析法 七何分析法： Insert Title Text 基本原理(5W2H分析模型)： Insert Title Text 工具延伸： SWOT分析法 (态势分析法) Insert Title Text 什么是SWOT？ 麦肯锡逻辑树 Insert Title Text 逻辑树分析法的特点： Insert Title Text 逻辑树的类型： 五个为什么分析法 WHY? Insert Title Text “五个为什么”漏斗 Insert Title Text 为什么分析法检查清单 Insert Title Text 第二部分：透视竞争 制胜战略 竞争五力分析模型 (Michael Porters Five Forces Model) Insert Title Text [工具说明] 麦肯锡7S模型 (Mckinsey 7S Model) Insert Title Text [工具说明] PEST 分析法 （PEST Analysis） Insert Title Text 第三部分 头脑风暴法 （Brain Storming） Insert Title Text 头脑风暴法（Brain Storming——BS）： Insert Title Text 头脑风暴法流程 PDCA循环或戴明环 (PDCA Cycle) or (Deming Cycle) Insert Title Text PDCA循环图 PDCA循环或戴明环 (The Marketing Theory of 4P) Insert Title Text 4P Insert Title Text 工具延伸 Insert Title Text 4Ps与4Cs的相互关系对照表 平衡计分卡 (The Balanced ScoreCard，简称BSC） Insert Title Text 平衡计分卡的基本框架 Insert Title Text 平衡计分卡的优缺点 目标管理 MBO (Management by Objective) Insert Title Text SMART 原则 Insert Title Text SMART 原则的使用方法 九型人格 （Enneagram） Insert Title Text 九型人格模型 Insert Title Text 九型人格卡片 Insert Title Text 九型人格卡片 Insert Title Text 九型人格卡片 Insert Title Text 九型人格卡片 平衡计分卡 (The Balanced ScoreCard，简称BSC） Insert Title Text 渠道评估经济模型 Insert Title Text 模型介绍 NO.11 PDCA循环或戴明环 也称戴明环，是一个持续改进模型。它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤， 即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）。 工具概述 [ 提出者 ] 美国质量管理专家戴明。 [ 适用场合 ] 进行生产计划时。 进行质量管理时。 当执行需要控制或改进时。 设计和制定产品和服务的改进方案时。 NO.12 4P 营销组合策略 是由产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)组成的营销策略组合。简称“4P”。 工具概述 [ 提出者 ] 美国营销学大师杰罗姆?麦卡锡。 [ 适用场合 ] 制定营销策略和营销计划时。 对影响营销活动的因素分析时。 产品 --- 注重产品的功能诉求和独特卖点。 价格 --- 根据市场定位和品牌价值来定价。 渠道 --- 经销商的培养和销售网络的建立。 促销 --- 以销售行为的改变刺激顾客购买。 4C营销组合策略 定义 它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素： 即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 消费者---- 主要指顾客的需求。 成 本---- 不单是企业的生产成本，它还包括顾客的购买成本。 便