人力资源简介课件(新)资料.ppt

? 高层领导——设计师 制定人力资本增值目标、政策、法规 设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构 中基层 管理者 帮助下属人 员成长 记录 营造良好的 组织气氛 激励与合理 评价下属的 工作 举荐优秀 人才 指导 支持 ? 中基层管理者－－督导与执行 目录 人力资源管理的职能 连锁店人员招募与保留 “一五规划”人力资源需求分析 中餐人数 20 21 22 22 22 火锅数 220 280 280 360 400 人员现状： 基层员工招募与保留 用 人标准：各岗位任职条件和岗位职责 内部招募方法:“1+1”计划 员工外部招募方法：社区、人才市场 人员保留具体办法：入职管理、7天管理、21天沟通、365天规划 常规推荐：在职员工成功推荐一名新人入职工作，可以得到伯乐奖金。 员工晋级的必须条件：通过晋升考试的员工，需要推荐1名新人进入企业工作，方可晋级。 员工招募---“1+1”计划 推荐者收益： 共同面试被推荐者，以示对推荐者的重视； 获得由店总亲自颁发伯乐奖章 获得伯乐奖金 获得晋升机会 员工招募---“1+1”计划 被推荐者收益： 获得新的工作机会 由店总为其送上欢迎信，并颁发蜀留香《成长手册》（员工手册及培训护照） 获得学习机会 员工招募---“1+1”计划 人员保留 以员工入职到融入及成长所需要的时间为基准，关注员工成长及融入的关键点，作为员工保留必须执行的制度。 7天管理； 21天沟通管理； 365天规划管理； 蜀留香餐饮公司优秀管理认证。 7天管理，是为了使员工在刚入职时，能够得到充分的关怀与帮助，以帮助新员工渡过陌生期。7天管理的重点是详细分解了员工入职企业工作前7天（一周）的工作安排，由浅入深，由渗透到融入，具体说明如下表阐述： 时间 第一天 不安排周五至周日最忙的时间进入工作； 住宿安排：门店由店总指派的一名部长负责安排员工入住，安顿好员工，一定要亲自把员工的被褥铺好； 用餐安排及环境了解：带领员工熟悉店面环境，了解各岗位工作大概内容，是让员工用眼睛观察，用心体会的（帮助员工打饭）； 4、欢迎仪式：为新员工开一个简单的欢迎仪式，把新员工介绍给每一位成员，然后安排回宿 舍休息。 人员保留---7天管理 人员保留---7天管理 时间 事项 第二天 由店总指派的一名部长为新员工讲解企业文化，包括企业的历程、愿景、战略发展目标（1小时）。 由店总指派的一名部长为员工讲解激励机制，晋升管理机制，举出员工成长过程的实例让新员工了解（1小时）。 3、灌输我们的PK文化的精髓，理念灌输+实例说明（1小时）。 4、安排一个亲和力强的训练员带领新员工，进入工作岗位，先讲解岗 位职责， 并边讲边让新员工观看老员工的操作。 5、安排新员工进入岗位工作2个小时左右，后安排回宿舍休息。 第三天 训练员安排新员工进入岗位工作，并不时地关注新员工的工作状态，给新员工以关怀。 第四天 同第三天工作。 第五天 同第三天工作，且要了解员工入职5天的感受，做好正面引导。 第六天 员工休息 人员保留---7天管理 时间 事 项 第七天 同第三天工作安排，并在所有人员开会时，对新员工在这7天的工作表现，做一个正面评价，鼓励新员工再接再厉。 新员工在这7天工作当中的缺点，要单独与员工委婉的沟通，告诉他（她）问题点及如何改正。 21天沟通管理：人的习惯养成，一般在21天左右。员工工作21天后，基本适应了工作环境，并掌握了工作标准，是时候帮他们做一下SWOT分析及短期目标的规划了。 时间 事项 平时工作 由店总指派的一名部长，记录新员工在21天中的工作奖惩信息，并且建立电子档案； 2. 由店总指派的一名部长，与训练员沟通，通过训练员了解新人在此阶段的工作表现，以及工作中存在的问题。 在员工入职 21天时 由店总指派一名部长，与新员工交谈，了解他的思想状态，了解他的困难，帮助他解决困难。 2. 正面引导员工思想，帮助员工树立短期目标，并帮助他达成目标。 人员保留---21天沟通管理 365天规划：员工工作一年后，如果没有明确的发展目标，这时可能会产生厌倦的情绪，希望换一下工作环境，增加新鲜感。这时他需要看到长远一点的发展了。 人员保留---365天规划 时间 事项 平时工作 由店总指派的一名部长，要记录每位员工的晋级晋升具体日期，建立员工成长记录电子档案，比员工本人更清楚成长的脚步； 2. 由店总指派的一名部长，记录每位员工的奖惩记录，建立电子档案； 3. 由店总指派的一名部长要记录每位员工过生日的时间，为员工举办Patty。 在员工入职工作一周年 1.由店总指派一名部长，为员工举办入职周年庆祝Patty，为员工精心准备一份小小