第一章 人力资源规划 助理人力资源管理师 〖实例〗 金麦公司,是一家上海市食品企业,主要以在各大商场开设专柜的方式经营日式甜品。自2003年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下,为公司打下一片江山,多年以来公司逐渐趋于稳定经营,在2009年公司达成稳定局面,并维持一定规模。负责公司人力资源工作的彭经理在处理公司人事问题总是得心应手。 随着公司连续几年70%左右的增长速度,公司于2011年引入4000万元的风投基金,公司进行大规模的扩张,相继在南京、北京、苏州、杭州等地成立了分公司。同年实现利润2700万。 与此同时,人员结构开始变得不再稳定了,出现了离职、内部沟通困难、员工情绪不满等情况。人力资源部虽然在近年增加了近1倍的HR专员,但公司不断增长的日常事务性工作使HR的工作应接不暇; 招聘工作总是等到人才流失后才开始着手进行,造成职位长期空缺;现有人员,由于能力不足,大多无法晋升,勉强晋升的,晋升后也不能胜任岗位要求;某些重要部门的管理人员,因为部门的快速发展,管理上日渐力不从心;招聘来的人员绩效不能达标,造成公司工作开展越来越捉襟见肘。面对这样的局面彭经理既感到着急万分,又感到异常困惑。 彭经理着急的是人力资源部的HR们工作兢兢业业,公司的人力资源工作反而越来越力不从心,困惑的是—— 公司的人力资源工作出现了什么问题? 人力资源工作一团糟… (1)HR忙于日常事务
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