人力资源技能（给学生）详解.ppt

四、人工成本的核算 1、人工成本及其构成 2、确定合理的人工成本要考虑的因素 企业的支付能力 员工的生计费用 工资的市场行情 劳动关系概述 集体合同制度 用人单位内部劳动规则 企业民主管理制度 工作时间与最低工资标准 劳动安全卫生制度 第六章 劳动关系管理(15/15) 一、劳动关系概述 1、劳动关系（268） 用人单位（雇主） 劳动者（雇员） 劳动给付与工资的交换关系，劳动力与资本相结合的表现，是劳动过程的社会形式 雇员的判断——不能从所从事的劳动种类识别 工资 劳动 与劳动关系的区别：是否体现国家意志 特征 构成要素： 2、劳动法律关系 主体：雇员和雇主 内容 客体 劳动法律事实 内容是权利和义务(劳动关系 劳动法律关系 双务关系 具有国家强制性 第一次调整 第二次调整 违约侵权时 劳动法律行为 劳动法律事件 3、劳动关系调整的方式（274-277） 调整方式 基本特点 劳动法律法规 体现国家意志 劳动合同 体现劳动关系当事人双方的意志 集体合同 体现劳动关系当事人双方的意志 民主管理制度 参与的身份、对象和形式 企业内部劳动规则 体现雇主意志(单方法律行为，本企业内适用) 劳动争议处理制度 对劳动关系的社会性调整（调解、仲裁、诉讼） 劳动监督检查制度 保证实施，对监督检查主体的相关行为规范 我国劳动关系的转变-了解 第二节 第三节 第四节 注意区别 二、集体合同制度 1、集体合同概述（278） 概念与分类 特征 与劳动合同的区别 主体不同 内容不同 功能不同 法律效力不同 作用和意义 原则 ☆ 2、集体合同的形式与内容（280-281） 形式：法定要式合同，分为主件和附件 期限：定期合同，1～3年 内容： 劳动条件标准部分：核心 一般性规定 过渡性规定 其他规定：一般不作为合同内容 3、签订集体合同的程序（281-283） 确定集体合同的主体 协商集体合同 政府劳动行政部门审核 审核期限和生效 集体合同的公布 着重掌握每个程序的相关规定，包括时间、人数的规定 三、用人单位内部劳动规则 特点 制定主体的特定性； 企业和劳动者共同的行为规范； 企业经营权和职工民主管理权相结合的产物 四、企业民主管理制度 性质 特点 职权 —职工行使民主管理的基本形式，民主管理的具体体现 组织参与 岗位参与 个人参与 1、职工代表大会制度（290-292） 直接形式 间接形式 审议建议权 审议通过权 评议监督权 审议决定权 推荐选举权 注意每条的举例 2、平等协商制度 平等协商（职工参与管理的基本形式）与集体协商（订立集体合同中一项程序）的区别（292） 3、信息沟通制度 纵向信息沟通（下向沟通、上向沟通） 横向信息沟通 建立标准信息载体 * JU 培训效果的评估指标 情感成果——反应 认知成果——笔试 技能成果——观察 绩效成果——考核 投资回报率——计算比较 二、培训方法及选择 直接传授型（3种） 实践型（4种） 参与型（6种） 态度型（2种） 科技时代的培训新方法（2种） 注意每种方法的含义、特 征优劣、适用内容和对象、 操作程序。不要混淆。 一、直接传授型培训法 讲授法 专题讲座法 研讨法 二、实践型培训法 工作指导法 工作轮换法 特别任务法 个别指导法 三、参与型培训法 自学法 案例研讨法 头脑风暴法 模拟训练法 敏感训练法 管理者训练 四、态度型培训法 角色扮演法（行为模仿法） 拓展训练法（场地、野外） 五、科技时代的培训新方法 网上训练（远程培训） 虚拟培训（虚拟情景） 企业培训制度的构成 培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖惩制度 培训风险管理制度 培训实施管理制度 培训档案管理制度 培训资金管理制度 六大基本制度 三大管理制度 企业培训制度的构成 培训服务制度的内容和起草 培训服务制度实施培训管理的首要制度 制度内容： 培训制度条款（3条） 培训服务条款（8条） 入职培训制度的内容和起草 制度内容（6条） 原则： “先培训、后上岗” “先培训、后任职” 培训激励制度的内容和起草 制度内容：（4条） 制度解释： 对员工的激励（目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾）； 对部门及主管的激励； 对企业本身的激励。 培训考核评估制度的内容