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泰宇房地产培训部新人培训大纲 培训要求： 按时按照公司的课程安排参加培训。不准旷课迟到。 学习用品要求准备齐全：笔、笔记本、计算器、长春市交通旅游全图、指南针。 理论课程为六节，做好培训记录，到期考核，合格后正式入职。 考核为笔试、共计100分，70分以上为合格成绩。 泰宇员工要具备团队合作意识，对公司要有绝对的忠诚度。公司负责免费培训，要求每位员工必须要严格按照公司的制度工作。培训期间发现不附和者给予劝退。 培训目的： 本公司本着专业、负责、进取得态度培训新人。每位选择泰宇的员工既是同事也是合作伙伴，通过在培训部的培训主要达到以下目的： 让每位新人更快的融入公司团队，了解公司的企业文化及企业精神。能在最短的额时间内进入工作角色。 掌握二手房（存量房）的专业值知识。 培训工作方法与营销技巧 培养新人为泰宇骨干、行业精英。 培训大纲 第一课 公司简介及发展前景 公司的规章制度及薪金制度。 怎样迈进房地产经纪人工作的第一步。 如何搜集整理发布信息。 营销礼仪 第二课 房地产专业知识 第三课 更名费的计算 第四课 怎样谈代理 怎样打广告 怎样接客户电话及话术训练 怎样看房 第五课 贷款知识 法律常识 第六课 什么样的房子好卖（了解你的商品） 买房人的心理（了解你的客户） 现场营销技巧 成交的注意事项 售后的工作要求 第一课 公司简介及发展前景 公司全称：长春泰宇房地产代理有限公司 公司总部地址：朝阳区西安大路与安达街交汇处典石广场2号楼707室 电话：0431 公司网址：www.cctaiyu .cn 二道分公司电话亚泰富苑电话宽城分公司电话经开分公司电话总经理陶军 负责公司管理、培训部、前台、信贷部。电话业务总经理陶军，负责业务部、分公司运作、现金收购房屋、市场开发、广告宣传。电话行政总监张艳，负责财务部、办公室、行政管理。电话长春泰宇房地产代理有限公司成立于2009年12月份，是经由长春市房地产管理局正式备案（长房介证第2010013号），具有合法资质的房地产中介代理机构。公司业务主要从事房地产营销策划、信息咨询、投资顾问、房地产市场调查、物业管理、房地产评估、楼盘及尾盘代理、产权疑难咨询、二手房交易和银行按揭贷款及担保业务。 为更好地的满足广大消费者置房、易房的需求，公司一直秉承“诚信为本，永续经营”的发展宗旨，坚持“诚信、专业、快捷”的服务理念，已让“每一户家庭都能拥有一套舒适的住房”为社会责任。一是利用公司整合的资源平台开发资源和客户;二是调查了解房屋产权的基本情况和业主的真实需求；三是促成有成交意向的双方达成交易，并提供“一条龙”式服务；四是定期追踪、拜访客户、了解客户的真正心理需求。富于不断创新和强烈责任感的泰宇人，通过成功的市场运作积累了大量的市场资源，赢得了广泛的市场赞誉。 泰宇地产现与多家金融机构、房地产开发商、政府职能部门、新闻媒体等单位保持稳定的合作关系。在行业内，为市场提供的服务链条最长，服务体系最完善，以强打的团队意识和深度的执行力、智慧的整合力、高度的市场前瞻力，塑造着房地产中介代理机构诚信专业的服务发展方向。 限公司设有职能部门6个，分公司及门店5家、房源信息覆盖整个长春市。公司的而发展目标是在三年之内至少每个区域开一家门店或分公司。为此公司大量需要熟练掌握二手房专业知识的管理人才和业务骨干精英。 二手房代理工作是一项具有挑战性的工作，现在的代理公司与以往的中介店面大不相同，公司更具有规范的经营管理流程，大量的房源信息储备，专业的服务团队和完善的教育培训模式。经纪人的收入是受到国家法律保护的，选择正规的代理公司工作会最大限度的保障积极人的个人利益和劳动成果，所以选择二手房营销工作就必须要挑选一家正规的、又有发展前途的公司。2010年长春二手房的成交总量是50000套，平均每月4000套，二手房的市场的成交量远远大于一手房，可以说二手房分市场空间是非常具有潜力的。世界上80%的富翁都是做销售起家的 ，只要你认可你的工作，并坚持下去，你就是未来的富翁。 二：公司的规章制度 公司的管理管理制度 公司的薪酬标准 公司的奖金制度 三：怎样迈进房地产经纪人工作的第一步 什么事房地产经纪和房地产经纪人？ 房地产经纪是房地产中介的一部分，是指以收取佣金为目的，具有专业职业资格人员，为促成他人房地产交易而从事的居间服务。从事这一行业的工作人员称为房地产经纪人。 二手房代理公司的主要业务项目： 二手房评估咨询、二手房买卖。 二手房按揭贷款、抵押贷款、公积金贷款。 代办更名过户。 商品房尾盘销售、抵账房代理销售。 现金收购二手