危机处理培训课程(69页)讲解.pptVIP

3）如水浸来自市政地下水反溢，应当暂时将有关反溢的地下水道通往大楼的入口封闭，并用排水泵将楼内的积水抽排出大楼外。 4）水源中断后应修复受损的设施，尽快恢复楼内的正常使用。 5）如有住户受浸，应尽快通知工程部处理。 6）如有任何公共设施的正常使用受到影响，通知客服部在大楼各主要出入口设置告示，知会住户，如有任何区域存在危险性，应在该处范围外设置警示标志或警告牌。 4、大楼的供水管道发生破裂，应尽快找到并关上能够控制破裂部位的阀门。 5、大楼内的喷淋头受损喷水失控时，应当尽快用该处的消防栓内的软水管套住受损喷水的喷淋头，用了消防软水管将所喷出的水引导到卫生间的排水地漏排出，如水势太大，地漏无法及时排出时，则可将水从走火梯排到楼外。 6、在进行防火喷淋头检修操作前，应先关上有关阀门，并把有关部位的积水放开，然后才可以对喷淋头进行操作。 电梯紧急事件的应急处理 电梯系统出现下列情况为“电梯紧急情况”： 1．电梯伤人； 2．任何原因引起的电梯关人； 3．电梯由任何原因引起的突然停止运行； 4．电梯蹲底； 5．电梯冲顶； 6．电梯平层严重超差； 7．电梯失控； 8．事故性停电； 9．电梯所在消防分区火灾或电梯本身火灾； 10．电梯遭水浸，或电梯附近严重跑水； 11．地震等其它不可预测原因。 二、紧急情况处理： 1、工程部相关人员在接到通知后，应立即把有关情况电话通知电梯维保单位及客服部、保安