《中小企业管理三部曲》教程讲解.ppt

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中国亮点课题组 中小企业 管理三部曲 如果您除了赚钱还想寻求人生中某种更 有价值的东西的话, 还想追求人性的丰崇和内心的和谐, 如果您想成为21世纪具有辽阔视野的 新型企业家的话, 中国亮点希望和您成为一路人! 中小企业管理三部曲 第一部 经济文化与自助管理 企业家的困惑 1:速度:不告诉发展,不是好企业;高速发展,又导致企业崩溃。巨人、爱多、三株 2:规模:不搞大不行、没有足够块头不行、不涉足多个行业不行,规模大、经营多元化,分离崩溃的危险。 3:政府关系:不傍着政府不行,没有政府的扶持干不成事,但傍着政府,又容易献入泥潭不能自拔。托 4:家族管理:所有权和经营权分离,缺乏可信赖的职业经理人,任人为贤还不如任人唯亲;徘徊。 5:资本市场:企业发展一定要获得外部资金,但企业家在获取外部资金的同时,容易失去对企业的控制权。 6:游戏规则:中国的体制问题很多,政府管的太多,游戏规则不透明。不违归等死、违归找死。 7:加入WTO和经济全球化:加入WTO迫使政府规范自己的行为,但企业家离开政府的保护和摧残后又怎么生存? 马胜利——速度 金种子——规模 白X边——政府关系 国某企业—家族管理 涌权集团—资本市场 浩大物流—游戏规则 中关村文化—经济全球化 最根本的困惑是后面五个。 您遇到的主要困惑是: 自助管理的概念 自助管理是由中国亮点课题组组长罗卫国老师在全国率先总结出的一种管理模式。它是指在企业 的管理过程中,确定以企业家自己的管理经验为主、结合国内外现代管理理论及实践,通过管理整合、不断补充、不断完善而形成的一种最充分地适应本企业的活页夹式管理模式。 亮点管理语录 管理的核心是培训。 一个企业的总经理首先应该是该企业的首席管理培训师。 管理者和体育比赛中的裁判一样,他严格按 照规则执行公司的管理制度。规则制定得标准明 白、裁判又执法严谨,这场比赛的结果就没什么 争议。 管理跟不上,一是在董事会层面缺一个好的 “企业宪章”,二是在管理者层面缺一个好的“规章 制度”;三是在员工层面缺一个好的”员工手册“。 中国亮点罗卫国老师专有设计 自助管理—— 岗位描述 自助管理模式的做法及总目录设计(1) ——设计步骤 分12个阶段举行: 01——成立组织阶段 成立企业模式统筹委员会,董事长或总经理为一把手; 自己或者聘请外脑作为总设计师; 02——搜集资料阶段 收集自己企业现在正在执行的制度; 搜集其他需要但本企业没有的制度样本; 03—设计总目录草稿阶段 由各部门集体上报到统筹委 统筹委主任定夺草稿目录 04——编制模式草稿阶段 各部门将有效制度打印上交; 各部门将需要的新制度按样本讨论加进去; 05——设计总目录讨论稿 06——编制模式讨论稿 07——下发执行三个月 08——编制模式正式通过稿 09——编制员工手册 10——企业员工内训 11——必要的宣传和评比 12——随时修改模式 自助管理模式的做法及总目录设计(2) ——初识一个模式大纲 总 目 录 致辞 第一章 企业文化 一、企业目标 二、企业理念 三、企业宗旨 四、企业方针 第二章 组织结构 一、未来组织机构图 二、当前组织机构图 三、管理人员岗位图 四、人员编制一览表 第三章 部门职能与岗位描述 一、董事长工作职责 二、总裁工作职责 三、总经理工作职责 四、行政部工作职责 五、人力资源部工作职责 六、财务部工作职责 七、营销部工作职责 八、市管部工作职责 九、筹建处工作职责 第四章 管理制度 一、 行政管理制度 二、 人力资源管理制度 三、 财务管理制度 四、 营销管理制度 五、 市管部管理制度 自助管理模式的做法及总目录设计(1)——初识模式大纲 第五章 工作流程、程序 一、 行政工作程序 二、 人事工作程序 三、 营销工作程序 四、 市管工作程序 第六章 检查反馈 一、 行政检查 二、 职能检查 三、 专项检查 第七章 绩效考核 一:部门经理考核规定 二:行政部门考核规定 三:人事部门考核规定 四:营销部门考核规定 五:市管考核考核规定 六:财务部门考核规定 第八章 专访 第九章 物流有限公司企划书 第十章 跋 员工手册 某商贸有限公司员工手册提纲 一.总经理致词 二.公司简介 1.企业文化。 2.企业形象标志及其诠解。 3.企业目标及前景。 4.企业历史梗概及业绩。 5.股东及其背景。 6.企业经营范围。 三.组织系统 1.组织机构图。 2.部门与职能介绍。 3.主要领导人介绍。 四.员工的权利与义务 1.对员工的基本要求。 2.员工的权利。

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