5.第五章_人员招聘教程讲解.pptVIP

现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.将军，男，69岁，身经百战； 2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚； 3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者； 6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序进行排序。 首先，每个小组用20分钟时间就这一问题进行讨论, 并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认可的排列顺序； 然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种排序的原因. （每个小组代表的陈述时间控制在5分钟左右） 如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见, 那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分. 好的,现在开始. 情景模拟是根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，让被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。 有些情景模拟的内容是可以量化的，还可以搬到计算机上来进行。 情景模拟的优点：效率高；信度高；预测性强。 情景模拟的不足是：时间长，一般在一个月以上；费用比较高；工作量大，需要的道具比较多；还需要专家指导。 情景模拟一般不能大规模使用，如果使用也只能用在高层次的管理人员和特殊的专门人员的筛选上。 情景模拟的内容包括：公文处理、访谈、无领导小组讨论、角色扮演和即席发言等。 四、情景模拟 这是一个模拟工作者文件处理工作的活动。 在模拟活动中，文件筐中装有各种文件和手稿：电话记录、留言条、办公室的备忘录、公司正式文件、客户的投诉信、上级的指示、人事方面的信息（如求职申请或晋升推荐信等）……这样的资料一般有10到25条，有来自上级的也有来自下级的，有组织内部的也有组织外部的，有日常的琐事，也有重大的紧急事件。 四、情景模拟---文件筐测验 文件筐 将工作情境中可能遇到的一系列问题设计成信函、请示、备忘录等书面形式，需要在规定的时间内写出书面处理意见或决定。求职者要能发现文件中的逻辑关系，协调各方面资源，迅速做出判断 举例：文件筐测验  假设你已经选拔/提升到……职位上，这个文件筐里的文件是你上班第一天需要处理的所有事务。 由于特殊原因，你的前任已经出差到另一个城市，所以你只能自己独立处理这些事务。对于每一个文件或者手稿，你都需要做出相应的批示或者处理，并说明你那样处理的理由。 如果对于某些实际工作可能通过电话来解决的问题，你就在相应的事务下标明你会与谁联系或者委托谁处理这件事情；对于某些你认为比较重大的事务，你可以根据情况较为具体地写下你将会采取的措施或解决办法；甚至如果你认为某些事情可以推迟处理的话，你也需要注明适当的理由。 所有的这些事务你必须在2个/3个小时之内完成，请注意你的时间安排！ 由多个应聘者组成一个临时小组，依据给定的某个问题，在规定时间内充分进行讨论，并最终得出统一的结论；而评分者（主考官）会依据每个应聘者在讨论过程中的行为表现，为应聘者在各个维度上进行评分。 无领导小组讨论的关键性问题就是讨论主题的确定，不仅要求与待评价的职位的工作情境有密切的联系，而且具有一定的深度，有深入展开讨论的可能性。 讨论小组的成员之间是平等的，合作的，他们自己来决定和组织整个讨论的过程：自发产生一个领导者来组织整个讨论，也有人主动承担秘书的工作，记录讨论的结果和控制讨论的时间，等等。 四、情景模拟---无领导小组讨论 无领导小组 对求职者集体面试:求职者要根据自己应聘的岗位，展现出相应的素质，没有必要人人都抢领导的职位，如果在确认竞聘领导岗位，可更多的精力放在协调组织团队 资源/解决问题上。 无领导小组讨论的题型 两难问题你认为是工作取向的领导好？还是人本取向的领导好？ 当今社会是需要通才，还是需要专才？ 考察重点：思维敏捷性、言语表达能力 评分者或摄像机的位置 应聘者 图：无领导小组讨论的座位安排 1、 布鲁金斯学会2001年5月20日将刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠送给了乔治赫伯特。他是继1975年一学员将一台微型收音机卖给尼克松后的又一创举，把一把斧头推销给小布什。（把一条三角裤推销给克林顿的模拟题无人完成） 2、50分钟内到达指定地点，任务是尽可能收集多的名片（某医药公司事务发展经理 ） 3、限时销售冰块(波导海外销售经理） 四、情景模拟---角色扮演 人员招聘-