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海底捞员工夏鹏飞谈工作精神: 打麻将包含了所有企业成功的精髓。任何工作都不是一个人单打独斗,要的是集体配合。比如,你坐在我对面,你洗牌时,牌掉在我脚下,谁捡?当然是我捡!因为早捡起来,早开局;早开局,我好早点赢钱。所以打麻将,不管谁掉了牌,都会有人尽快捡起来。 “但在工作中呢,你做错了,凭什么我来帮你?你弄掉了,肯定你捡,跟我有什么关系?可是海底捞是我们的家,一个人做错了,实际上跟大家都有关系,那么我们为什么不能用打麻将的精神来工作? “打麻将的人从来不迟到,说好晚8点,可是刚到7点,3个人就先到了。剩那个人在路上,这3个人电话一顿催,快点来,三缺一!那个人敢说:急什么,不是8点吗?结果,平常舍不得打车,马上打个车跑来了,一看表才7点半。第一句话,肯定是:‘不好意思,迟到了。’“为什么说迟到了?因为别人都比他到得早。 “另外,说好了12点收局,没到12点前,一定有人举手要求‘加班’。‘实在不好意思,今晚输多了,再打一圈吧。’打一圈就打一圈,你赢了别人输了,不打不好意思。所以打麻将通宵达旦是常事。而且,第二天很少有人抱怨自己又‘加了一个夜班’。 “另外,我发现打麻将的人从来不会抱怨工作环境。可是我们现在对生活和工作环境有多挑剔,什么宿舍空调太吵,洗碗时油太多呀,上班好累呀。你有没有见过打麻将的说,房子吊顶太矮、空调不够冷、桌子太脏的? “打麻将的人冬天捂着被打,夏天光着膀子打;没桌子把纸箱子倒放,放上板子就是麻将桌,洗脸盆垫上报纸就是凳子,麻将打得照样热火朝天。来一个兄弟说要请下馆子,4个人忙说改天改天。可是我们工作上能做到吗?做不到,但我们打麻将做到了。 “还有一个我觉得神奇的地方,打麻将用手就能摸得出来是什么牌。九万与七万,六条和九条,多小的差别呀,居然能摸出来!为什么?因为打麻将的人用心了,用心的人学东西就能学进去,大不了慢一点,但迟早能学会。我真佩服打麻将的人,那真叫用心来感受。 “想想看,如果我们用一半的心感受工作会怎么样? “最后,我最最佩服的就是打麻将的人永远不抱怨别人,只从自己身上找原因。你有没有看到打麻将输了钱的人说:‘哎呀,龟儿子瓜兮兮,跟我打麻将简直是抢钱。“输了钱的只会说:‘我点儿好背。’上洗手间拼命洗手,回来后,在点儿好的人身上摸一把,再用别人的打火机点上一支烟,狠狠抽一口,但永远不会抱怨别人。” LOGO 不变 万变 我们 世界 道法自然 总结:变化理论-以变应万变 人法地.地法天.天法道.道法自然。 改变从来没有停止过 喜欢静止的看待世界 这个世界唯一不变的是变化 以不变应万变 本阶段课程我感触最深的地方是: 我将在自己的工作(生活)中改变如下: 预计期限 实践计划 实践计划 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 讲师:田坤 基于问题解决的培训专家! 学习改善行动,行动创造绩效! 国信华源沙漠掘金-打造高效职业人 田坤先生 清华领导力客座教授 国际领导力项目心本管理导师 首创中国领导力情景教学模式 是真正帮助学员实现快乐学习迅速成长的培训导师。 培训导师介绍 风格:情景式教学,人性化学习 课程:领导力 团队 销售方向 原创:赚取人心经营人心 长期合作: 雀巢 HP SOHU 苹果 可口可乐 拜耳 中石化 人保 爱慕 央视 清华 等 情景模拟 反思 发表 总 结 应 用 快乐学习 学习形式—情景式学习 全情体会 不迟到不早退; 导师同意才发言; 课程中不录音、不录像; 手机关闭或置于振动状态; 承诺全程参与整个培训。 学习要求 时间:十分钟 任务: 1.探险队长、副队长、财务总监、采购总 监、交易员、 记录员、风险顾问、资源 专家 2.响亮的队名 3.与队名相符的口号 4.制定桌签 5.队长带领大家展示: 介绍各任务的设计思路,一起喊组名、口号。 第 X 组 组 名 XXX XXX 组长 组员 团队建设 全体被分成几支探险队去沙漠掘金,从大本营出发,在25天之内到掘金之地挖掘黄金.每支队伍所处条件相同,都能得到1000元预备金,一头负重一千镑的骆驼,整个过程会面临种种困难,随时会面临生死存亡的考验。 活动简介 资源介绍 探险队全体成员讨论规划行程; 讨论决定要采购的物资; 财务总监填写《行程资源消耗情况列表》 启程前的准备 在这令人血脉愤张沙漠大纵走当中, 所有的探险队克服重重困难勇敢的面对挑战。 有没有走出沙漠,不是最重要的, 重要的是有没有走出心灵的沙漠。 如果你仅仅收获快乐,只成功了三分之一; 如果同时受到了启发,那么你又
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