考虑顾客选择行为的逆向物流网络设计讲解.pptVIP

考虑顾客选择行为的逆向物流网络设计问题研究 摘 要: 逆向物流网络设计是企业获得经济利益和提高竞争力的战略决策之一。本文在进行逆向物流网络设计时, 考虑了企业和顾客有不同的利益, 通过双层规划建模来描述物流网络设计问题。上层模型为双目标模型, 描述企业同时优化物流总成本和服务水平, 下层模型描述顾客选择回收点的行为。设计了求解算法, 得到一组Pareto解构成的效率边界, 通过分析效率边界, 确定企业的物流网络结构。最后用算例验证了模型和算法的有效性。 目录 引言 Pareto 最优前沿的分析 数学模型 算法设计 算例分析 引言 美国物流管理协会对于逆向物流的定义为: 为了资源回收或处理废弃物, 在有效及适当成本下, 对原料、在制品、成品和相关信息, 从消费点到原始产出点的流动和存储, 进行规划、执行与管制的过程, 从而达到回收价值和适当处置的目的 现实中, 顾客通常将产品返回到最近的回收点, 而在离顾客区最近位置设立回收点, 从成本上考虑, 不一定是企业最佳的选择位置。企业和顾客有着不同的目标, 顾客对于回收点的选择将影响企业的物流成本, 企业可以通过设立回收点影响顾客的选择行为, 进而决定对于顾客的服务水平 我们面临的问题是: 顾客将需要维修的产品就近送到回收点。回收点再将产品送往维修中心。维修中心是企业已经建立好的。回收点有一个覆盖半径, 衡量对于顾客的服务水平。 企业需要做