2011年全业务套餐优化方案培训材料(厦门市场部1103)资料分析.pptVIP

中国电信厦门分公司市场部 * 2011年10月28日 公众客户全业务套餐优化方案 内部资料 注意保密 目 录 1. 套餐优化总体策略 2. 我省套餐优化方案 3. 终端引领补贴模式 4. 优化后分渠道销售品形态 1.1 套餐优化总体策略 遵循集团总体优化原则：适应终端引领模式，简化套餐，简便销售。 1.2 我省套餐优化思路 主旨：每个套餐体系均按照高、中、低三种目标客户群的消费需求进行区隔 个人用户： 乐享3G套餐/自主版套餐 年轻群体套餐 大众(易通卡)套餐 家庭用户：自主版/共享版光速e9套餐 共享版e9套餐 e8套餐 套餐总目录： 注：e6手机版和e9惠农版不做主推，在农村市场以C+固超无并叠加2M包年宽带进行替代。 目 录 1. 套餐优化总体策略 2. 我省套餐优化方案 2.1 乐享3G套餐（含主副卡） 2.2 年轻群体套餐 2.3 大众套餐（易通卡） 2.4 e家共享版 2.5 e9自主版 2.6 e8套餐 3. 终端引领补贴模式 4. 优化后分渠道销售品形态 2.1 乐享3G套餐（含主副卡）—针对3G需求较高的白领及商务人士 销售品说明： 我省在两类套餐中各主推五档，其中1～4档与原有套餐略有区别，同时增加一款高档次套餐 套餐内语音通信时长包含本地主叫（含本地市话和本地国内长途）和国内漫游主叫时长（不含港澳台地区）； 129元及以上档次超出流量享受自动升级，不提供手机上网流量包订购 WIFI时长可在全国使用（不含港澳台），超出按0.03元/分钟收取； 129及以上档次可办理乐享3G主副卡业务。 体验增值业务可在以下产品中选择：爱音乐-彩铃、爱音乐-全能听、天翼视讯-全能看、天翼空间-全能玩、天翼阅读-精选畅阅、爱游戏-特惠包5元版、天翼助理、爱动漫、新闻早晚报。下同。 月基本费（元） 国内流量 国内语音 WIFI时长 短信条数 彩信条数 超出语音 超出流量 增值业务 49 200M 100 30 30 6 0.20元/分钟 0.0003元/KB，129及以上档位享受自动升级 来电显示及2 项体验业务（用户自选） 89 400M 240 30 30 6 0.15元/分钟 129 600M 330 60 60 12 189 1G 600 60 60 12 来电显示及3项体验业务（用户自选） 289 1.5G 990 120 180 18 月基本费（元） 国内语音 国内流量 WIFI时长 超出语音 流量资费 增值业务 59 160 60MB 10 0.20元/分钟 0.0003元/KB，129及以上档位享受自动升级 来电显示及2 项体验业务（用户自选） 89 360 120MB 30 0.15元/分钟 129 660 189 1200 来电显示及3项体验业务（用户自选） 389 2600 上网版 聊天版 主推销售品： 2.2 年轻群体套餐（年轻卡）—针对有一定3G需求的年轻时尚人群 基本费（元） 套餐内包含 套餐外资费 销售对象 点对点短信（条） 手机上网流量（MB） WIFI上网时长 本地拨打市话/国内长途（分钟） 增值业务(引入增值业务超市，可选择2个) 本地通话资费 本地主叫国内长途 其他 19 80 20 8 80 来电显示、189邮箱（2G）及2 项体验业务（用户自选） 接听免费，拨打0.15元/分钟 0.2元/分钟 标准资费 针对大众年轻群体 39 240 20 24 240 主推销售品： 销售品说明： 针对大众年轻群体按照集团方案执行， 年轻群体套餐的可选包有短信包（具体省市场部另行下发）； 支持流量阶梯计费：=200M 0.003元/20K，=200M 0.003元/50K，其中19元档次赠送彩铃业务,不可叠加流量包。 2.3 大众套餐（易通卡）—重视语音需求的大众人群 套餐名称 基本费（元） 保底消费 （元/月） 增值业务 本地拨打市话（元/分钟） 接听 拨打国内长途（元/分钟） 点对点短信（条） 手机上网流量（MB） 销售对象 大众3号 （10普通版） 0 10 天翼邮箱（2G） 第1分钟0.2元，第2分钟开始0.1元/分钟 省内免费 省内0.2 0 标准 流动人群 易通卡 （11版） 10 无 来电显示、彩铃、天翼邮箱（2G） 0.15 本地免费 本地0.15 0 20M 主推销售品： 销售品说明： 易通卡套餐根据集团框架，符合“来显、手机流量、长市合一”的要求，取消忙时，重点针对流动人群销售； 保留大众3号（10普通版），以0门槛的资费取消仅针对固+C及携号转网用户，开放至所有流动人群销售。 2.4 e9共享版—满足宽带、手机融合通信