物业公司公众制度解决方案.docVIP

物业公司公众制度 (一)精神文明建设公约 为搞好本合经区翠微苑小区精神文明建设，使广大业主、住户享有文明、健康的工作、生活环境，特制订如下公约： 1、遵守国家、军队政策、法令、法律和省、市的有关规定以及本合经区翠微苑小区的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民。 2、住户邻里互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。 3、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、录音带、视盘等带进合经区翠微苑小区和家庭。 4、养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。 5、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不往室外抛废物和乱倒污水，共同维护合经区翠微苑小区公共卫生。 6、不在公共场所、走廊堆放物品，堵塞通道；不在任何公共建筑物上乱涂乱画、张贴及乱树路牌、广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。 7、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。 8、爱意在心头，春意在脚下。爱护园林绿化，不攀摘花果，不践踏草坪，不在树干上乱拉绳索晾晒衣物，共同将本小区建成为花园式合经区翠微苑小区。 （二）卫生保洁规定 为搞好合经区翠微苑小区卫生，各业主、住户和进入合经区翠微苑小区的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约： 1、各业主、住户垃圾须用袋装好，于早上八点、午后二点投入垃圾桶内，高层住户每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。 2、严禁任何人员在合经区翠微苑小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款5元。 3、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款10-20元。 4、禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，住户应负全部修理费用。 5、合经区翠微苑小区内任何公共场所，均不得乱涂乱画及乱树指路牌等，违者负责消除和承担粉刷费用。如属小孩所为，则由家长负责。 6、养宠物必须符合政府有关规定。 7、住户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃置于走廊、楼梯道及公共场所。 8、合经区翠微苑小区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地，应在指定地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇孳生地。 9、业主、住户不得向室外（即窗外或阳台）倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等，违者罚款50元。 10、凡违反以上规定者，本合经区翠微苑小区物业管理公司有权根据有关卫生管理规定或城市管理规定给予处罚，或在公共场所公布其行为。 （三）楼宇管理规定 为保持楼宇的完好美观，使业主、住户享有宁静舒适的生活环境，特订立本规定。 1、业主、住户对其购、租的房拥有居住权和使用权。住宅小区管理公司受业主委员会委托，对楼宇的所有主要结构，公共场所及设施，行使管理权。 2、住宅单位及阳台仅作居住使用，不得作写字楼、货仓、工厂或其他商业用途。亦不得转租他人或收留“三无” 人员。 3、业主、住户如对室内进行装修，应严格遵守本小区关于装修管理的一切规定。 4、业主、住户可在自己的门口装上名牌，但不得涉及商业用途，同时，业主、住户单位之外墙及窗户禁止竖立任何广告或标志。 5、楼宇内公共地方，不得摆放家私、货物或其它物品。 6、本合经区翠微苑小区内之任何地方，均不得涂画或张贴广告，违者应负担清洗、粉刷费用。如属小孩所为，应由家长负责。 7、严禁往楼下倒污水、抛弃垃圾、杂物，以免伤及他人或影响卫生，违者罚款10-20元。 8、切莫把垃圾、布屑等杂物投入厕所及下水道。如因使用不当导致堵塞或损坏、业主、住户应负全部修理费用。 9、严禁饲养家畜、家禽，违者罚款20-30元。 10、楼宇内严禁收藏或拥有任何危险品（如枪支弹药、炸药、汽油）和毒品，以保护全体业主、住户的安全。 11、为使住宅合经区翠微苑小区经常保持整洁卫生，严禁居民及外来人员随地吐痰、乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款5元。 12、业主、住户须按期缴纳各项管理费用。 （四）房屋装修管理规定 为保障合经区翠微苑小区的结构安全和外观统一，保持合经区翠微苑小区的优美整洁，使居民安居乐业，现对合经区翠微苑小区装修的有关事宜规定如下： 1、住宅装修必须办理报批手续。 ⑴、任何业主、住户装修住宅，必须提前三天向物业管理公司申请，填写“住宅装修申请表”如实填报装修项目、范围、标准、时间、施工图和施工队队伍名称，按照装修申报表的先后顺序，物业管理公司统筹安排后，方可进行施工。 ⑵、工程量较大的装修工程，应由在市注册队伍进行施工，户主和施工负责人应同时在“住宅装修申请表”上签字盖章。 2、住宅装修必须保证结构安全和外观统一。 ⑴不得改变或损坏原有房屋的结构、外观和公共设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。 ⑵允许对住宅楼地面、内墙面、天棚进行表面装修。装修地面不得凿除原水泥、水磨