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管理体系文件编制培训讲义 ●管理体系文件结构 典型的纵向结构管理体系文件： 管理大纲—依据规定的管理方针和目标对管理体系 A层 的描述。 B层 业务手册——对实施管理体系所需的相互关联 的过程和活动的描述。 C层 用于管理体系的作业指导书和其他文件（含记录）。 管理体系文件编制培训讲义 ●管理体系文件通常包括： 1）管理方针和管理目标 2）管理大纲 3）业务手册