组织设计与组织文化解读.pptVIP

新興的組織型式：網絡式組織（network organization） 一群以非正式指揮鏈來協調的組織 從事各種型式合作 取得分攤成本、進入彼此市場、共享技術與資訊等利益 協調機制 互惠原則建立良好的合作默契 簽訂共同研發合約 透過資訊系統的連結，讓彼此的協調更密切與順暢 新興的組織型式：中空式組織(hollow organization) 將部分流程外包 非核心流程 如人力資源、倉儲、顧客服務 適用 市場價格競爭白熱化 外部有廠商提供相關服務  機械式與有機式結構 環境不確定與組織設計的關係 事業策略與組織設計的關係 事業策略與組織設計 成本領導策略（cost leadership） 以低生產成本，訴求偏好低價格的顧客 Wal-Mart 降低流動率、規模經濟、低價口碑、物料管理 成本領導策略應搭配的結構 集權控管成本、標準化促進效率、標準化產品只簡單整合 差異化策略（differentiation strategy） 在某些對顧客有價值的構面上表現得比競爭者更優越 ZARA服飾公司 奢華而平價、快速新款設計、小批量生產、低採購成本 差異化策略應搭配的組織設計 分權給專業做決定、少規定利於應變解決複雜產品問題 提供貼心服務、快速解決顧客問題，需複雜整合機制☉ 生產科技與組織設計 規模、組織生命週期與組織設計 整合機制的設計選項 組織文化的內涵 組織文化的定義 為一組