高级经理内部培训讲解.ppt

步骤5.3 老板责问 A、表示惊讶的神情，请他进一步说明。 B、表示惊讶的神情，并向他说明你的确已尽力协助。 C、表示惊讶的神情，但事后向上司了解此事。 D、表示无奈的神情，说明你为此所带来的一些困扰。 由于你的上司进入业务熟悉的情况，一直不太顺利。有天顶头上司向你表示：听说你并没有充分地给予上司协助，才导致如此。此时，你会： 向上管理 步骤6.1 部属升迁 A、先承认自己忘记传达办公室禁烟之事，并说明小范是在不知情下抽烟，情有可原，但工作表现的确十分优秀。 B、先不提抽烟之事，只表示今年小范如未升迁，你将至感遗憾。 C、向上司表示，小范抽烟之事，并不足以影响他的升迁，并加以说明作风的工作表现。 D、先不提抽烟之事，只说明小范的工作表现，以争取上司同意。 你的部属小范，表现至为优秀，原本去年你就打算给予升迁。不料，你的上司当时驳回，理由是年资太浅不符合公司升迁〖至少年资〗的规定，而指示你，缓一年再议。一年来，小范的工作表现仍十分优秀，唯独喜欢在办公室抽烟，你的上司已不只一次告诉你，希望办公室不要再有同仁抽烟，而你却忘记向同仁传达此事。不巧是，上司前一阵子，撞见小范抽烟，听说当时脸色很不好看。这次升迁建议案，你已决定推荐小范。一大早，上司打电话给你，表示要与你谈小范升迁案，你如何与上司讨论？ 向上管理 步骤6.2 名至实归 A、告诉上司，不能因小范一些