1.1班组长角色定位及职业理念详解.pptVIP

绩效管理 交期管理 成本管理 质量管理 安全管理 领导艺术 解决问题 分析问题 发现问题 员工激励 团队协作 协调人际关系 学习型组织建设 职涯规划与自我发展 柔性管理 三.班组长的基本职能 3.1企业班组长的现状 生产技术型 (专长尖子，缺乏协调能力，常我行我素人-张军) 1 盲目执行型 (原则性较强，缺乏创新，体现官僚感觉-张军) 2 传话筒型 (没有主见却少立场-周姐) 3 劳动模范型 (忠诚踏实、勤快、领导能力欠缺--刘力) 4 哥们儿义气型(人缘较好，常义及感情用事，缺乏原则性-老赵) 5 师傅带徒弟的方式与靠自己平时摸索 2.3角色认知包括三个层 对自己角色的规范、职责的理解 1 了解领导的期望 2 了解下属对你的期望值 3 2.3.1自我角色认知 班组长是直接管理作业人员,是Q(品质) 、C(成本) 、D(交期)指标达成的最直接的责任者 企业 班组长是企业高层命令、决定的贯彻者和执行者,既是管理精神传播的窗口,又是高层主管与作业人员沟通的桥梁。 高层 其他班组长是同事,是工作上的协作配合者,同时又在晋升方面形成竞争关系。 同事 班组长是直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作业成果。 职员 班组长在企业、公司、员工、同事之间,扮演着不同的角色,不同的角色赋予其不同的价值。 2.3.1自我角色认知 班组长是企业价值和利润的创造者; 首先 班组长是中高层管理人员的左右手; 其次 班组长是作业人员的帮助者和支持者; 再次 其他班组长是战友和兄弟; 最后 2.3.2职责的理解 决策即选择最优方案 进行合理的分工和协作（内） 各环节的活动加以协调（外） 调动员工一切积极的因素 作为班组长最基本的职能 决策与计划能力 1 组织和指挥能力 2 协调与控制职能 3 教育与激励职能 4 为生产服务职能 5 2.3.2中层主管对班组长的期望是 能够及时、准确地给上级提供基层的信息 1 能够领导本班组成员优质、按时地完成各项生产任务 2 能够准确地领会到上级的指示和意图，并且向自己的员工布置、传达?? 3 2.3.3下级对上级的五个方面的期望 要让自己清楚干什么，相关的标准是什么： 1 当员工出色地完成工作任务时，应该能够及时地给予赞扬和奖励。 2 关心下属对实际生产工作的感受，关心员工的生活 3 当员工在工作中遇到问题时，应该能够及时地给予指导和帮助； 4 要办事公道，一碗水端平，是非分明，奖罚分明； 5 Any questions? 四、如何成就杰出班组长 指德行、品德，领导者一定要有好的品德 德 制定规章制度的能力，以及执行规章制度的能力 法 指领导艺术，要有灵活多变的能力，尤其是在当今社会 术 “兵不在多在于精，将不在勇在于谋”。兵要“精悍”，将要“谋略”。 4.1孙子认为取胜的关键有几条？ —— 孙子曰：此五者，知胜之道也。 —— 知可以战与不可以战者胜 —— 识众寡之用者胜 —— 上下同欲者胜 —— 以虞待不虞者胜 —— 将能而君不御者胜 决策力 执行力 凝聚力 洞察力 领导力 4E ＋1P 决策力 执行力 激情 活力 领导力 西方： 进取精神 中国： 因势利导 4.2孙子兵法的主导理论是几个字？ —— 孙子曰：道、天、地、将、法。 道，人和——得民心者得天下。 天，天时——宏观环境中的机遇。 地，地利——现实环境中的条件。 将，用人——领导魅力，管理风格。 法，方法——工作方式，解决方案。 4.3孙子认为用人的标准有几条？ —— 将者，智、信、仁、勇、严也。 智 —— 足智多谋 信 —— 言而有信 仁 —— 以人为本 勇 —— 决断力强 严 —— 执法如山 狡诈？ 天真？ 软弱？ 独裁？ 苛刻？ ——只强调某一种素质会走向 它的反面。 —— 5种领导素质相辅相成， 缺一不可。 做人要讲品格，做事要讲风格。 做人心要宽，做事心要细。 做人要有进取心，做事要有责任心。 做人要学会悟，做事要把握度。 有所爱， 有所恶 有所为， 有所不为 将者，智以择向，仁以容众，敬以招贤，信以服人，勇以立威，严以齐兵也 4.4 管理者的做人与做事 Any questions? 本章小结 班组长必备的素质能力？ 1 何谓班组，何谓班组长？班组长的基本职能？ 2 如何成为优秀的班组长？ 3 （技术、文化、道德、管理） * * * * LOGO LOGO LOGO LOGO LOGO LOGO 一、班组长角色定位及职业理念 《观亮剑学管理——体验式车间与班组管理提升》 本章节内容介绍 班组长必备的素质能力？ 1 何谓班组，何谓班组长？班组长的基本职能？ 2 如何成就杰出班组长？ 3 一.班组长必备的素