黄俊光--邮政综合项目开发及营销管理2解析.ppt

这是一个信息的时代 人们依赖信息、利用信息、创造信息、交流信息 信息已成为人们交流的一种基本表现形式！ 信息，无处不在 市场信息对销售决策的意义 商场如战场 不知己不知彼者，必败； 知己而不知彼者，半败； 知己知彼，百战不殆也。 主要包括如下几个要素： 1、所设计产品说明，即该产品或项目的具体描述。 2、所设计产品或项目的质量目标和要求。 3、所设计产品或项目需要配置哪些资源，包括人力资源配置、财务配置等。 在组织实施过程中，如果所设计的产品或者项目并不完全符合市场需求，要及时加以调整并及时补充到营销战略中，对其加以修订。 当今社会是高度信息化的社会，甚至是“信息爆炸时代”。的确，你只需从打开电视、翻开报纸、乘坐地铁等铺天盖地的广告中便不难想象得出。所以，如果说“商场如战场”，那么就有“兵贵神速”这条至理名言。 （一）邮政市场信息分析 （二）邮政产品项目研发目的及内容 （三）邮政产品、项目研发流程 邮政综合项目策划 邮政市场信息分析 一 邮政市场信息分析 一 在激烈的市场竞 争条件下，不研 发新产品的企业 要承担很大的风 险，这些企业将 会发现： 产品项目研发目的及内容 二 （一）消费者需求不断变化 （二）技术日新月异 （三）产品生命周期日益缩短 （四）市场竞争日益激烈 -*- 产品项目研发内容 二 邮政产品及项目研发的内容： 对市场内外部环境进行深入研究 开发出适合市场需求的新产品，并对现有产品进行包装 对现有产品线进行管理，并策划主题营销活动 强化邮政品牌管理与宣传 开展经营分析 ，为经营活动提供参考 邮政产品项目研发流程 三 产品概 念确定 概念 筛选 市场 调研 制定实 施战略 过程 控制 效果 评估 提出创意不合适重新创意 市场调研效果不好 下一个 研发项目 效果审核不好重新制定实施战略 控制过程中不断调整充实战略 流程图 这个阶段需要确定所要设计产品及项目的大致轮廓和概念，对于所研发的产品及项目还仅停留在创意、策划、概念阶段，并没有付诸实施。 邮政产品项目研发流程 三 产品的创意及策划阶段（第一阶段） 创意 策划 概念 邮政产品项目研发流程 三 产品概念的创意及策划阶段（第一阶段） 产品或项目的具体描述 产品或项目的质量目标和要求 产品或项目需要配置的资源 邮政产品项目研发流程 三 产品及项目立项筛选阶段（第二阶段） 产品及项目立项需要形成相应的创意，但是必须要对这些创意 进行有效的筛选，尽早可能发现和放弃错误的创意。 第一，要密切关注市场动向及县内重大事件。 创意 产生 第二，要善于发现邮政企业所处市场的商机。 第三，要对客户群体新产生的需求有高度的敏感。 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段） 客户及 市场 调研 调研 结果 分析 调研结 果评估 步骤一 步骤二 步骤三 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——客户及市场调研 邮政企业应该对目标客户使用产品或项目应达到功能的要求进行调研和分析。 邮政企业对目标客户使用所设计产品或项目潜在功能的要求进行调研， 做好研发产品或项目所涉及到法律条文的研究。 。 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果分析 所设计产品或项目的效益分析研究 形成产品研发可行性分析报告 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果评估阶段 在做完目标客户及市场的调研分析之后，要对客户及市场所了解到的情况进 行评估和评审。通过SWOT分析的方式，找到所要研发的产品或者项目是否 可行。 劣势 优势 机会 威胁 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果评估阶段 企业内部 企业外部 SWOT分析 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果评估阶段 优势：是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态 势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模 经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等 劣势：也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化； 管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺； 经营不善；产品积压；竞争力差等。 邮政产品项目研发流程 三 机会：是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市 场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁：也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对 手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退 ；客户偏好改变；突发事件等。 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果评估阶段 邮政产品项目研发流程 三 产品市场调研阶段（第三阶段）——调研结果评估阶段 经过 SWOT 分析后 产品或项目的效益分析 邮政企业是否有能力满足 前期所调研客户、市场的需求