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2.学会与人共处、和谐共事 学校中处理人际关系的原则 (1)真诚原则 (2)主动原则 (3)交互原则 (4)平等原则 工作中处理人际关系的技巧 (1)对上司——先尊重后磨合 (2)对同事——多理解慎支持 (3)对朋友——善交际勤联络 (4)对下属——多帮助细聆听 (5)向竞争对手——露齿一笑 3.建立美好的友谊 有朋自远方来,不亦乐乎? ——孔子 近贤则聪;近愚则聩。 ——皮日休 善人同处,则日闻嘉训;恶人从游,则日生邪情。 ——范晔 对众人一视同仁,对少数人推心置腹,对任何人不要亏负。 ——莎士比亚 友谊是培养人的感情的学校。 ——苏霍姆林斯基 单独一个人可能灭亡的地方,两个人在一起可能得救。 ——巴尔扎克 世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。 ——爱因斯坦 一、联系及其特征 二、用联系的观点看问题 三、人与人的联系构成人际关系 四、营造和谐的人际关系 思考题: 材料一:在20世纪80年代,邓小平同志就提出了“两个大局”的战略思想:一个大局是,东部沿海地区率先发展,西部要支持东部的发展;另一个大局是,到本世纪末要拿出更多的力量发展中西部地区,东部要支持西部。 材料二:西部开发规划涉及自然、社会、民族、科学等各个方面,需要深入调查研究,在各个专业部门规划的基础上,做好宏观规划。 试分析两则材料说明了什么问题? 1.事物是整体与部分、系统与要素的统一 2.要从整体上把握事物的联系,既要从整体着眼,又要搞好局部 成语中的哲学道理 高瞻远瞩,高屋建瓴 要善于从整体上看问题。 坐井观天;盲人摸象;头痛医头,脚痛医脚;只见树木,不见森林 只见部分,不见整体,用形而上学的观点看问题。 一着不慎,满盘皆输;牵一发而动全身 部分对整体有时起着非常重要的作用。 故事:《请帮按一下九层》 这是全市最忙的一部电梯,上下班高峰时,和公共汽车差不多,人挨着人。 上电梯前和公司的人力资源总监相遇,说笑间,电梯来了,我们被人群一拥而进。每个人转转身子,做一小小的微调,找到了一种相对融洽的关系。电梯往上走。 这时,一只胳膊从人缝中穿过来,出现在我的鼻子前头。我扭头望去,一个小伙子隔着好几个人,伸手企图按电钮。他够的很辛苦,好几个人刚刚站踏实的身子不得不前挺后蹶,发生了一个小小的骚动。 那个人力资源总监问道:“你要去哪一层?”“九层”。有人抬起一个手指头立刻帮他按好了。没有谢谢。 下午在楼道里又碰到那个人力资源总监。“还记得早上电梯里那个要去九层的小伙子吗?”她问我。 “记得呀,是来应聘的吧?”九层,人力资源部所在地。 “没错。挺好的小伙子,可我没要他。”“为什么?” “缺少合作精神。”她露出一副专业HR的神情:“开口请求正当的帮助对他是很困难的事情,得到帮助也不懂得感激。这种人让别人很难与他合作。” 我点头称是。追求独立是好事,但太过了,就成了缺乏合作精神,独立的意志就不再受到尊重。追求自身的利益是应该的,但太过了,就成了无法与人合作的局面,于是自身的利益也追求不到。 如果那个小伙子坦然而自信地说一句:“请帮按一下九层”,结果会怎么样呢?大家不会反感他的打扰,帮忙他的人还会心生助人的快乐,最后他还会得到想要的工作。 讨论: 这个小故事给你的启示? 启示: 凡事不求人不是最好的人际交往策略,必要的求助胜于自己独立的面对。求助也是一种人际交往的能力。 人际关系: 就是人们在社会生活中通过物质交往和精神交往而建立和发展起来的人与人之间的关系。 1.人都是生活在人际关系之中的 (1)血缘关系 (2)地缘关系 (3)经济关系 (4)政治关系 (5)文化关系 (6)业缘关系 《幸福来敲门》片段 设问
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