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- 2016-11-13 发布于江苏
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不同品牌的消费者特征 (年龄) 不同品牌的消费者特征 (学历) 15岁 49岁 各品牌消费者的生活形态 安尔乐的问题点 中高收入、活泼人群的市场 正在逐渐失去:1 大城市 2 年轻人群 品牌老化, 品牌力低下 广告的沟通目的 更新安尔乐的品牌形象 --在维持现有市场的前提下 --使使用者的平均年龄有所降低,平均收入有所提高 让年轻人对安尔乐的印象有所变化 现状 老的品牌 是年龄大的人用的 安尔乐不错 用安尔乐的年轻人 挺多的 新的印象 广告沟通的策划 针对人群 主要:25-34岁 扩展人群:35-44岁 收入:在中等—中等偏高 她们是: 护舒宝、苏菲的常用人群,友好奇心,喜爱用新的,对其有魅力的产品 游离人群,常在护舒宝、苏菲、娇爽之间游离,并有过安尔乐的使用经验,使她们对安尔乐有一个新的感识 对卫生巾各项功能的关注度 安全感 一个在电通公司内部举行的小型调查显示:女性消费者对各卫生巾功能最关注是安全感。 Base: 60persons 影响消费者购买的因素 Base: 60persons 同一个的小型调查还显示: 影响女性消费者购买各卫生巾的主要因素是品牌知名度、功能、价格、使用经验等。 其中最主要的因素是使用经验。 她们对产品的选择心理 功能 使用经验 价格 包装 推荐 SP 其实这与化妆品结构相为相似,同是与肌肤接触的产品,爱美的她们在品质的放心前提下,更为注重的是产品能如何美丽她们,如何给她们美丽的感觉 品质感 安心感 实在感 Functional Emotional PG护舒宝 苏菲 安尔乐的沟通战略 年長 年轻 低价 高价 安尔乐 提升品牌形象的地位,将安尔乐塑造成能与洋品牌分庭抗礼的大品牌 避开其他品牌的功能战争 尽力使品牌形象及产品优势更鲜明具体、更接近消费者 给消费者的功能性价值 优良的品质 安心 扩大七度空间的话题,不单只是给人以功能先进的印象 而是,给安尔乐本身带来品牌的魅力与优良品质的信心。 给消费者情感价值 更接近消费者的心声,与其他完全不同的感受 用了护舒宝、苏菲那几天似乎更活跃、 更可爱、 更轻松 安尔乐的主张是: 用理解让女性的 生活过得更舒适 恒安是纸业生产的专家 恒安了解女性的需求 恒安的主张给女性更多的空间 恒安的主张给女性更多的呵护 可是实际生活并不如此: 老朋友来了 脾气不好,容易发脾气 什么都不想做,心情烦躁 创 意 表 现 沟通策略的展开方式 广告目标--------扩大偏年轻人群的产品试用率 (1)建立7度空间的概念知名度 (2) 提高品牌的品质感形象 (3) 扩大安尔乐产品的魅力的话题性 电视 报纸 杂志 户外 维持安尔乐的知名度 针对25-34岁人群的集中投放 杂志广告也应作为一个主要手段 高质量的平面和 TV-C,以提高产品的品质感 影响消费者对产品的看法 SP活动 PR Ivent 扩大试用人群使用率 与化妆品品牌作联合促销,提高安尔乐的品牌地位,使其年轻化 做一次 《你懂女人吗?》大型公关活动 (扩大宣言的力度) 各大女性节日做小型促销活动 确立2,3类现有市场的 绝对品牌地位。 同时,提高在大城市的 影响力。 主要工作,扩大试用人群。 广告沟通的目标展望 第一阶段 使安尔乐在大中型 城市进入第一品牌群。 同时巩固2、3类市场 份额。 主要工作, 提高品牌回用率 第二阶段 确立绝对的品牌地位 No 1 Brand 主要工作 1、开发新用人群 2、提高品牌忠诚度 第三阶段 2002、3 2002、12 2003、12 2005 合 作 模 式 专组式的服务 我们的建议:由电通组织专人专组,为客户进行随时的服务 其利益点:1 稳定的工作人员 2 随时的服务 3 对品牌进行即时的关注 4 快速的工作反应 专组式服务的结构 市场分析 为客户提供信息 掌控调查公司 主要发动市场方面 的公司内部讨论 调查公司 创意总控 掌控创意的 总体方向 调度人员 配置工作 媒介总控 负责贵公司 媒介窗口 负责电通内部 贯彻工作 关注市场,开发 新的投放方式 制作公司 电通传媒 各大媒体 SP总控 负责SP 策划 执行 执行公司 工作组长: 窗口: 掌握组内工作分配 整合组内工作,控制工作进 与客户沟通 工作总控: 掌握工作人员的配置, 把握工作方向 专组式服务 服务人员: 工作总
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