第四讲现场的选择和调查的组织教案分析.ppt

提问的原则 1)保持中立原则 2)始终把握主题和方向 3)保持调查的连续性 4)注意时间顺序 5)使用简练的语言 6)注意因人而异 告 别 三、记录技术 记录技术是进行调查研究必不可少的技术，记录技术的好坏将直接影响调查研究的质量。 （一）记录的特点及要求 （二）常用的记录技术 （三）记录技巧 （一）记录的特点和要求 特点: 1.记录是调查研究中重要的环节,是复杂的劳动 2.研究方法不同,使用的记录技术也不同 3.记录因人而异 4.可借助适宜的工具进行记录 要求 1.准确 准确无误地记录调查对象给予的答案,不要试图总结、解释或按调查者本人的思想记录 例：问题：您对城市交通状况的总体印象？ 回答1.道路上的汽车太多了 回答2.道路状况差,不能满足要求 记录:如实记录 ? 按调查者思路记录:交通堵塞 × 2.及时 每次访问结束时要及时整理记录, 以防过后遗忘,不要过分相信自己的记忆力，对不清楚的地方及时补充。 3.灵活 记录要灵活,分清轻重缓急,详记略记,重点记等内容。 4.全面 记录要全面，除了记录被调查者的回答外，还应记录所观察到的非语言行为，如被调查者的生活环境、表情等。同时还应记录调查者姓名、记录员姓名及所使用的记录方式。 * 现场的选择与调查的组织 一、现场的选择 1.现场选择的原则 2.实地考察内容 3.确定 1.现场选择的原则 A.现场应满足研究目的的需要 B.现场具有一定的代表性 C.现场领导重视、当地政府支持，群众依从性好 例：宁夏“创新支付制度，提高卫生效益”项目现场选择 2.实地考察内容 ? 交通状况 ? 地理位置 ? 经济状况 ? 人口状况 ? 领导人情况 ?关键人物 ?通讯条件 3.确定 现场1 现场2 考察 比较 确定 二、现场调查的组织 1．建立有关机构 2. 组成结构合理的研究小组和调查队伍 3．进入现场 4. 现场调查的一般经验与技巧 1.建立有关机构 课题研究领导小组 开展研究的领导组织，由课题负责人负责 整个研究的核心，负责研究的设计、准备、实施、资料分析、撰写报告、调配人员、确定资金使用 现场实施领导小组 是课题研究领导小组下设机构，主要负责现场调查实施工作，可由现场有关负责人任组长 现场调查技术质控小组 由专业技术人员组成，负责调查的质量控制 现场实施后勤小组 搞好现场调查的后勤工作，负责调查人员的 衣、食、住、行及文化娱乐活动 现场实施宣传小组 在规模较大的的调查中，宣传发动工作是笔不可少的。宣传调查目的、提高依从性、保证应答率 2．组成结构合理的研究小组和调查队伍 (1)研究小组成员的素质 科学、严谨、勤奋、正直、有兴趣、敬业 (2)研究小组成员的结构 学科、年龄、特长 (3)研究小组成员的业务水平 对研究熟悉的程度，掌握现场调查方法 的程度，能否灵活运用调查技巧 (4)组织现场调查队伍 调查员的选择 调查员的培训 第五节课 注意事项： A.选出调查组负责人 明确向谁汇报？ 何时汇报？ 遇到问题如何处理？ 调查进度？ B. 明确调查员的职责 工作任务是什么？ 完成任务的标准是什么？ 完成任务的时间？ 向谁请示、汇报？ C.分配任务 对每一个调查员进行明确的分工 3.进入现场 如何进入现场？ 如何与被调查者取得联系？ 如何向对方介绍自己的研究？ 对方对此研究可能产生的看法？ 关键人物在哪？ 如何与被调查者始终保持良好的关系？ (1)进入现场前的准备 了解当地的权力结构、人员关系 练习介绍自己的研究项目 学习与被研究者建立良好关系的诀窍 撰写备忘录 包括:调查的目的 进入现场的时间 调查员组成 现场负责人 各自的任务 完成的时间 准备必要的工具 如介绍信、调查表、记录设备、参考资料、生活用品 (2)确定和接触关键人物 关键人物——在现场具有权威的人，直接 关系调查进行的好坏。 关键人物类型——合法的 不合法的 确定关键人物 机关、学校、社区、不同性质的单位