七天连锁酒店广州市场推广方案毕业论文.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题 目： 七天连锁酒店广州市场推广方案 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类 型: 指导老师: 院 系: 商学院 班 级: 学 号: 姓 名: 二 0一 四 年 五 月 八 日 目 录 摘 要： 1 关键词：经济型酒店 七天连锁 发展 1 一、七天连锁酒店推广任务 1 （一）七天连锁酒店概况 1 （二）七天酒店推广的背景和意义 2 (三) 本次推广策划的任务 2 二、市场分析 2 （一）经济型酒店的宏观环境及行业分析 2 （二）消费者分析 3 （三）竞争产品分析 5 三、新产品分析 7 （一）新产品特点分析 7 （二）新产品利益点描述 7 四、新产品SWOT分析 8 五、产品定位 9 （一）产品的个性化 9 （二）产品功能定位 9 （三）产品市场选择 9 六、推广目标 9 （一）发现和扩大市场 10 （二）保护原有市场状态 10 七、推广策略 10 （一）产品策略 11 （二）广告策略 12 （三）公关策略 12 （四）终端促销战略 16 八、费用预算 17 九、效果评估 17 结束语 17 参考文献： 20 致 谢 20 七天连锁酒店广州市场推广方案 摘 要：本文通过对经济型酒店的发展现状、发展趋势以及目前经济型酒店面临的机遇与挑战等方面进行分析，并对七天连锁酒店进行SWOT分析，设计了七天连锁经济型酒店的推广目标、制定了产品策略、广告策略、公关策略以及终端促销战略，以为其快速稳步的发展提供良好的发展路径。 关键词：七天连锁酒店 广州市场 推广方案 一、七天连锁酒店推广任务 （一）七天连锁酒店概况 7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）是中国酒店公司, 总部在广州市海珠区创意园。创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团2013年6月27日，7天连锁酒店集团从美国退市。同年7月17日，被铂涛酒店集团私有化收购。7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。 7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过5000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。凭借庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。近年来，高速增长的经济为各大城市带来了庞大的商务客源和旅游者，一种既能享受星级宾馆标准服务、收费又不高的经济型酒店自然而然受到欢迎。经济型酒店相比已发展成熟，规范化的高档酒店，将会带来更多的商业机会，这其中包括经济型酒店数量、规模、机制、经营模式、管理服务、行业体制等方面。尽管国内经济型酒店已有五六年发展历史，但是人们对于“经济型酒店”这个词还没有一个准确的概念和定位。作为来自境外的一种新的酒店类“新生事物”，不少国内人士对“经济型酒店”还比较陌生，导致国内经济型酒店市场出现许多尴尬状况。 根据来自国外的资料，目前大多数人是这样理解经济型酒店的。即服务功能简化到只提供标准化住宿的一类简易性酒店，其设施等同于普通三、四星级酒店或者更低；定价相当于中等酒店的25-50%；住宿对象主要是短途旅游者以及预算较低的普通客户，这是经济型酒店必须具备的三项基本条件。至于“连锁”或者“加盟”则是扩大经济型酒店规模然而，国内一些经济型酒店的投资者以及所建造的酒店物业恰恰从根本上违背了上述宗旨，这是造成经济型酒店走向衰退的一个基本原因。 当前消费者对经济型酒店的需求标准核心可以归纳为三个方面：即“愉悦”、“便利”、“便宜”。;消费者对“经济”的了解并不是单纯的“便宜”，而是安全卫生和一定品味下的价格适中；对于便利性，消费者主要是要求网点多、交通便利，预定、入住、退房等服务快捷高效；对于愉悦性，消费者希望消费物有所值、尊重和较高品位。目前更多的人认为酒店应该是满足住宿要求的很实用的空间，应该物有所值。其次，酒店应该是家的延伸，应该是温馨的场所。实用性和温馨感是分别是消费者理性和感性方面的期许。值得注意的是“第三空间”特有的氛围成为正成为消费者精神层面的需求。 对经济型酒店的感知——干净卫生、价格