岁末初炒店执行方案V—绵阳联通课件.pptVIP

* 结束语 本次炒县活动，房县分公司以军店分局为试点，创新营销模式，取得了阶段性的成效。以上总结出我们这些微薄的经验和做法 ，希望对兄弟分公司有所帮助。 在炒县后阶段中，房县分公司将不断优化流程和方案，修正自身不足，不辜负省、市公司领导重望，圆满完成开门红活动预算，实现市场份额和收入份额双提升目标！ 单击此处编辑母版标题样式 2014年岁末年初炒店执行方案 炒店 不仅仅是一场促销活动，也是一场店面运营形象的宣传活动 目录 第一部分 总体成效 第二部分 过程介绍 第三部分 管控措施 目录 第一部分 总体成效 第二部分 过程介绍 第三部分 管控措施 背景 一直以来，受农村营销力量不足、农村渠道薄弱等因素的影响，究竟何种营销模式最适合房县农村市场，是一直困扰房县分公司经营管理团队的一个难题。特别是在2013年开门红即将到来之际，迫在眉睫需要着手解决。 -2012年11月，省公司“农村创收力提升项目”落户房县军店分局。 -2012年12月25，军店和化龙试点“炒店+整村外呼+抽奖”的炒店模式获得成功。 -2012年1月8日，军店炒县经验在全县29个网点复制，房县全面启动 “炒县”工作。 * 思路介绍 目前的各项营销政策大都是全省集约营销活动，至少是全市统一的营销活动，有些分公司会抱怨我们的营销活动跟竞争对手相比没有吸引力，发展不动，但是房县分公司能在全省统一的营销活动政策的基础上加入自身的思考进行策划和包装，创新营销方式，为大家提供了一个很好的范例。 考虑到往年通过“进村入户”的扫村营销方式用户已习以为常，而且农村用户居住分散，不止营销过程中耗费大量的人力、物力和财力，而且老百姓通常认为送上门的东西不值钱，导致营销效果不佳，投入5-6个人的团队一天发展4、5个手机就是不错的业绩。在2013年元旦期间，房县农村创收力提升项目组吸收了路演、路展、抽奖等多种营销方式的优点，复制优化全省四季度VIP客户答谢会的活动流程，探索出了“炒店+整村外呼+抽奖”的创新营销模式。 传统模式的进村组、进小区 今年炒店活动开展现场 第一步：炒店前策划 通过对农村客户的心理剖析和农村客户消费特征的了解，在炒店活动策划上结合当下的产品和农村客户的实际购买能力进行组合包装： 活动主题的确定： “回报老用户 缴费抽大奖” 活动组织形式：以固网用户缴清话费即可参与抽奖为切入点，保证进店的客户均可参与抽奖。在现场准备100个兵乓球，抽奖分为3个档次包括：一等奖一名，二等奖90名，三等奖9名，保证90%的用户都能抽中二等奖 奖项设置： 一等奖1990元：价值30元礼包+双模云卡（3.5寸3G手机一部+电话卡一张+1050元话费） （即全省双模云卡礼包） 二等奖499元：价值20元礼包+3G手机一部+40元抵金券一张 （即全省农村市场209礼包) 三等奖10元：洗洁精一瓶 (即全市春节回馈礼品） 此步骤2个关键点： -缴费抽奖是一个吸引用户参与的噱头，先要让用户来 -奖项设置上要将主推产品的中奖比例提高，以奖促销 * 第二步：炒店前现场布置 厅店宣传氛围营造 通过宣传物料对厅店进行布置，例如：气球、彩虹门、海报、音响等增加喜庆程度，引起客户关注。 宣传物料的摆放 将活动内容摆放在厅店门口，通过地贴或者粘贴在帐篷上的进行宣传，厅内摆放桌牌或者电脑背贴，多视角全方位将活动内容直观的表现在客户面前。 此步骤2个关键点： -有看、有听、有说：厅店外除了视觉布置外，一定还要有音响播放（省公司去年为农村分支局配置的一批拉杆音响，这次放到社会渠道发挥了重要的作用），还要有人吆喝 -礼品一定要在厅店最显眼的位置码成堆头 员工现场吆喝 礼品有堆头 拉杆音响 * 第三步：炒店实施--客户定位 基本信息调查：调查网点附近的行政村数量 外呼数据提取：提取网点周边行政村固话用户 活动前外呼预热：选定外呼人员，外呼人员必须由装维人员或者行政村客户熟悉的营业员担当，在外呼过中介绍自己的身份提高客户信任度。 外呼方式：活动开始前每天只外呼一个行政村，外呼过程中告知客户进店抽奖的具体时间。例如：提取A村外呼数据为100个，可安排上午进店50名，下午进店50名，避免客户同一时间进厅店，保证成交率的同时给其它客户一定的惊喜率。 外呼口径：“年终回馈，进店就有礼，免费抽大奖，活动只有今天， 保证100%中奖” 此步骤2个关键点 -提前设计好外呼脚本，安排炒店所在分局、网点人员逐个网格、行政村提前一天电话外呼，分四