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CBSS系统操作流程 登录界面 登录网址：根据网页提示安装相应插件 cBSS系统工号与ESS工号一致 客户创建 开户前首先需要创建一个新客户（营业受理-开/销户-客户创建） 1、先在客户创建界面创建客户资料并保存 客户创建 2、新客户在输入身份证通过BSS校验后会弹出“无此客户信息，请创建客户”的对话框，点确定转入以上界面，在[客户基本信息]处输入客户信息。 带*部分必须填写。 客户创建 填写完客户基本信息后，点[客户详细信息]最后一栏带*处填入联系人姓名和电话，点确定完成客户创建。 开户 完成客户创建后点[开户]进入开户界面 3、进入开户界面，点击选号按钮，进入选号界面。选号与ESS系统操作基本一致。但必须输入验证码之后才能开始选号，需要翻页时也必须先输入验证码才能查看下一页号码。 开户 4、选择号码之后，在“一级目录”选择“套餐产品线”，在“二级目录”选择“沃3G套餐系列”。在“产品别名”处输入所需套餐的简称，如76元基本套餐，就直接输入76后点查询后，就会出现套餐的基本信息。选择套餐后点击“下一步”按钮，进入下一个界面。 开户 5、勾选“76元基本套餐[基本产品]”后会出现当月套餐类型选择。与3G套餐一致根据时间选择全月、半月、套外资费。 开户 套餐选择完毕后与3G开户一致选择对应活动。 输入合约机串号后，再点一次“查询活动”按钮，弹出产品选择列表，勾选[营销产品] 开户 点下一步进入信息录入界面，选择发展人名称后一直点下一步，直到进入费用收取界面。 开户 费用收取界面 6、在费用收取界面-打印免填单处为顾客打印业务受理单。然后点“提交订单”提示业务办理成功。 开户-现场写卡 提交订单后，进入现场写卡界面点查询弹出号码信息后，进行读写卡操作 开户-现场写卡 写卡完成后点击确定进入下一个界面 8、将费用名称中卡费一栏的勾去掉，弹出实际合约机费用后，提交订单，完成整个开户流程。 受理查询 9、在此处可以查询到办理业务的明细，订单状态可选